?？诰W(wǎng)12月20日消息??19日上午，?？谑忻駰钕壬胶？诤５閸u一家銀行網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)柜員機(jī)（ATM機(jī)）存款，72張50元面額的鈔票存進(jìn)去后，不僅打不出憑證，而且查余額時(shí)沒(méi)顯示這筆錢(qián)。楊先生十分著急，趕緊撥打了110和銀行客服熱線。

　　上午10時(shí)40分，記者趕到人民大道這家銀行網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，楊先生正“霸占”著其中一臺(tái)ATM機(jī)，不讓其他市民存取款。楊先生介紹，最近他向銀行貸款購(gòu)買(mǎi)挖掘機(jī)，約定每月20日前還貸，之前他都是提前幾天去銀行還貸，這個(gè)月比較忙，一直拖至昨日。上午8時(shí)40分，他攜帶2.5萬(wàn)元現(xiàn)金到銀行準(zhǔn)備存錢(qián)還貸，發(fā)現(xiàn)星期天該銀行休息，沒(méi)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，于是他只好在ATM機(jī)上存錢(qián)還貸。

　　楊先生說(shuō)，前兩次他各存100張面額100元的鈔票，都很正常,第三次他存100張50元面額的鈔票，沒(méi)想到錢(qián)放進(jìn)去不久，吐出來(lái)28張，余下的72張共計(jì)3600元被吞進(jìn)去，但打印不出憑證。他趕緊查詢余額，發(fā)現(xiàn)前2次存的2萬(wàn)元有交易記錄，但后面存的3600元沒(méi)有顯示交易記錄。

　　“真是急死人了?！?楊先生趕緊撥打銀行的客服熱線。“客服人員讓我放心，稱網(wǎng)點(diǎn)周日不上班，3至5天內(nèi)會(huì)給我回復(fù)?！睏钕壬f(shuō)，由于擔(dān)心ATM機(jī)對(duì)所存的這筆錢(qián)沒(méi)有做交易記錄，他只好先占著這臺(tái)ATM機(jī)，隨后撥打110報(bào)警，可民警過(guò)來(lái)后也是愛(ài)莫能助。

　　就在楊先生當(dāng)著記者的面再次查詢余額時(shí)，銀行卡被吞了。隨后記者聯(lián)系了該銀行海口分行有關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)方表示立即協(xié)調(diào)該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。11時(shí)50分，該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人趕到現(xiàn)場(chǎng)，仔細(xì)了解情況后說(shuō)，楊先生第三次存款操作過(guò)程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，ATM機(jī)只接受面額100元的鈔票，不接受50元面額的鈔票，可能是楊先生沒(méi)有注意到提示，造成鈔票被吞。

　　該負(fù)責(zé)人表示，將立即通知工作人員過(guò)來(lái)幫楊先生先取出被吞的銀行卡，讓楊先生先存夠錢(qián)以便及時(shí)還貸，至于被吞的3600元，ATM機(jī)對(duì)每筆交易都有記錄，楊先生不必?fù)?dān)心，今日上班后將馬上讓管理員辦理，最快當(dāng)天下午即可辦妥。