快遞公司回應(yīng)：

　　案件在調(diào)查已停運(yùn)黃金

　　記者昨日致電順豐速運(yùn)，對(duì)方在收到記者提供的周先生當(dāng)次順豐速運(yùn)單號(hào)后向記者表示，將馬上著手進(jìn)行調(diào)查，并盡快回復(fù)記者。

　　兩個(gè)小時(shí)后，順豐速運(yùn)武漢方面打電話向記者表示，11月時(shí)，確實(shí)出現(xiàn)了客戶寄黃金失竊的事件。順豐速運(yùn)在發(fā)現(xiàn)后立刻向警方報(bào)案，并為周先生追回了200余克黃金。因?yàn)辄S金在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中經(jīng)手的人較多，警方正在逐一調(diào)查，是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，是否順豐速運(yùn)公司內(nèi)部員工所為，目前還不好說。

　　隨后，記者以寄快遞為名向順豐速運(yùn)公司了解情況。順豐速運(yùn)公司的客服人員先向記者表示，要寄珠寶、黃金首飾等貴重物品，最多保價(jià)兩萬元。但沒過多久，他又向記者表示，公司暫停寄運(yùn)黃金和珠寶等貴重物品?！耙郧翱梢?，這是最近幾個(gè)月公司才規(guī)定的。”這位客服人員對(duì)記者說。

　　鏈接：快遞公司多不寄貴重物品

　　記者還調(diào)查了國(guó)內(nèi)數(shù)家快遞公司，很多公司都表示，不會(huì)寄運(yùn)黃金等貴重物品，即使寄運(yùn)，也有諸多限制。

　　EMS：最高只能保價(jià)10萬

　　中國(guó)郵政EMS快遞向記者表示，EMS可以寄一些貴重物品，但只保價(jià)10萬人民幣，如果超過將不予辦理。

　　DHL:不能寄黃金

　　DHL（中外運(yùn)敦豪國(guó)際航空快遞有限公司）工作人員向記者表示，公司不會(huì)寄送黃金飾品?！包S金本身是有價(jià)值的東西，公司規(guī)定不能運(yùn)輸?！?/p>

　　申通：保費(fèi)要收3%但賠5倍

　　而國(guó)內(nèi)比較著名的申通快遞公司的客服人員則向記者表示，貴重物品他們可以負(fù)責(zé)托運(yùn)，但要收3%的保費(fèi)，如果遺失，將按照物品原價(jià)的5倍賠償。也就是說，周先生如果寄一公斤黃金，他就要支付將近1萬元的保費(fèi)。（武威 張強(qiáng)）

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