調(diào)查

　　電梯發(fā)生故障 原因復(fù)雜

　　昨日，記者隨同業(yè)主一同來到小區(qū)15號(hào)樓內(nèi)，采訪中記者注意到，在電梯內(nèi)按鍵上方張貼有一張“安全檢驗(yàn)合格”標(biāo)志，在維保單位單位一欄注明為“萊茵電梯（中國）有限公司” 。而檢驗(yàn)單位一欄則寫著“西安特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測院”，下次檢驗(yàn)日期是“2011年10月26日”。

　　記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了曾在該小區(qū)從事電梯維保工作的李師傅（化名）。提起該小區(qū)，李師傅說這家小區(qū)的電梯存在的問題確實(shí)比較多，故障率也較其他使用該品牌電梯的小區(qū)要高，加之小區(qū)大、電梯多，公司為此專門在該小區(qū)駐派了3名維保人員，李師傅就是其中一名，以確保遇到突發(fā)事件維保人員能在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。

　　“檢驗(yàn)合格，并不意味著電梯就沒有故障?！崩顜煾当硎?，雖然電梯故障這個(gè)問題非常復(fù)雜，但這家小區(qū)電梯故障頻發(fā)與日常管理、使用、保護(hù)不當(dāng)有很大關(guān)系。李師傅說，該小區(qū)不屬于一次性交房、一次性入住，從2009年他接管該小區(qū)電梯維保工作以來，不斷有新的業(yè)主入住、裝修。而裝修期間的小區(qū)電梯故障率最高。裝修期間超載、東西放置不均勻、門縫中卡有小石子、沙粒等物，均會(huì)導(dǎo)致電梯無法正常運(yùn)行。電梯具有一些自我保護(hù)程序，一旦某個(gè)小功能被破壞就會(huì)頻繁引發(fā)故障。再加之一些裝修工人的不當(dāng)操作，使用方復(fù)雜，各類故障也隨之而來。

　　關(guān)注

　　相關(guān)部門已經(jīng)介入調(diào)查

　　鄧先生是這家小區(qū)15號(hào)樓的業(yè)主，他告訴記者，因電梯問題遲遲得不到解決，無奈之下向西安市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局灞橋分局進(jìn)行了投訴，在了解情況后，質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備安全監(jiān)察科的工作人員當(dāng)天便來到小區(qū)進(jìn)行調(diào)查。

　　經(jīng)過核實(shí)，工作人員隨后與鄧先生取得聯(lián)系，并將相關(guān)解決方案進(jìn)行了回復(fù)。工作人員表示，將進(jìn)行全面檢測。

　　記者撥打質(zhì)監(jiān)局的電話試圖了解相關(guān)情況，因周六工作人員休息，最終沒能取得聯(lián)系。