人民醫(yī)院，醫(yī)生在給一名女孩清創(chuàng)。昨日，地鐵四號線動物園站扶梯發(fā)生故障，造成1人死亡，30人受傷。 浦峰 攝

地鐵4號線動物園站A出口，扶梯發(fā)生故障后，乘客摔成一團。京友 攝

人民醫(yī)院，一名小女孩躺在病床上?！　?浦峰 攝

一名乘客雙腳已進行包扎。30名乘客在事故中受傷。 浦峰 攝

　　40米，10秒鐘，成了30多名乘客生死考驗。他們中，除了少數(shù)路人以外，基本都是大人攜放暑假的孩子去逛動物園，或年輕人前往服裝市場購物。放松、喜悅，洋溢在地鐵站內(nèi)，因為眾人即將到達目的地。殊不知，厄運在9點36分降臨。

　　【1″】

　　“所有人像失重”

　　“早上起了個大早，特地帶著兒子和兩個老人去動物園，讓他們高興高興。”游客鄭先生說，當時，他們一家五口最先跨上了A口的上行電梯，站成三排，相互交談。身后，出站的人群跟在后面，將剩下的空間全部占據(jù)。

　　鄭先生回憶，隨著他上升到扶梯三分之二高度，站口的陽光越來越亮，照得刺眼。在大家毫無防范的情況下，扶梯突然晃了幾下，同時發(fā)出了“嘎吱嘎吱”的噪音。

　　“聽上去像是齒輪在摩擦?！编嵪壬f，異狀僅持續(xù)一兩秒后，該扶梯開始朝后運轉(zhuǎn)，速度非常快。當即，鄭先生猜測到出故障了，迅速轉(zhuǎn)過身來準備保護家人，但發(fā)現(xiàn)所有人都像處于失重的狀態(tài)，身體向后傾斜，陸續(xù)后仰摔倒。

　　【3″】

　　“尖叫著扎進人堆”

　　事發(fā)時，乘客劉女士與兩名同伴，正專程從河北燕郊趕來動物園服裝批發(fā)市場，準備逛街買衣服。一行三人，站在了隊伍中央。

　　眼看著扶梯出現(xiàn)逆行，劉女士嚇得呆滯在原地，只是下意識用手死死抓緊右側(cè)的扶手。“有幾個反應(yīng)快的小伙子，剛出事立刻撐起身子，就跳到了對面（下行扶梯）?！眲⑴空f，當時，她還沒想好怎么逃生，一名同伴便摔倒下去，尖叫著扎進了扶梯底部的人堆里。隨著一個身影鄰近，自己上方的乘客背部也砸了過來，將其壓倒后，一起向下翻滾。

　　“一個人壓另一個，整個隊伍像滾雪球一樣，陷入了混亂。”多名扶梯上端的乘客事后表示，其實，扶梯下端的人們最危險，他們每人可能承受著幾個或十幾個人的壓力，遭遇的是滅頂之災。

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北京地鐵4號線電梯故障致1人死亡 市民送紙鶴寄哀思

　　【7″】

　　“人堆摞起約一米高”

　　田女士是與死神擦身而過的一名乘客。她站在隊伍倒數(shù)四五名的位置，老幼婦孺、男男女女，都向著自己滾了過來。頓時，田女士幾乎被砸得昏厥過去，但不知道為什么最后躺在了人堆的上部，身下盡是呻吟、呼喊的傷者。

　　五六秒鐘之后，扶梯停止了運動，田女士也逐漸恢復了身體的控制能力，但由于四肢被卡，其掙扎了半天才離開人堆。

　　回望現(xiàn)場，田女士和已經(jīng)獲救的乘客都被眼前的景象驚呆了。十米臺階和地面上滿是血跡，各式各樣的飲料、涼鞋、皮包到處散落，重重疊疊的人堆摞起約一米高。

　　【10″】

　　“快打110！快打110！”

　　“人堆底下又是腦袋、又是胳膊和腳，一時根本分不清誰是誰?！编嵪壬f，在自己獲救之后，他拼命地與趕來的路人逐一抬出傷者，尋找著家人。

　　直到最后一名家屬被從中間位置拉出，鄭先生才長舒了口氣。

　　“我的女伴扒出來的時候根本看不清人長什么樣了，頭發(fā)亂作一團，臉上全是血。”劉女士回憶說，最后出來的是名小男孩，看上去10多歲，一動不動。他的父親顧不上受傷的女兒，抱起流血不止的兒子，大聲求助“快打110！快打110！”

　　“我當時報了警，但是頭腦里一片混亂，也很慌張，根本聽不懂民警在說什么?！碧锱勘硎?，她和很多傷者都被轉(zhuǎn)移至附近墻邊，望著一身鮮血的那位父親，整個人一直被恐懼籠罩著。

　　隨即，警察和地鐵工作人員圍了過來。

　　救援

　　死者父親反復念叨著“什么”

　　昨日上午10時許，京港地鐵公司和到場民警先后聯(lián)系20多部急救車，將受傷乘客分批送往多家醫(yī)院檢查搶救。據(jù)了解，30名傷者分別被送往北京大學人民醫(yī)院和武警二院救治。中午期間，兩名兒童被轉(zhuǎn)至兒童醫(yī)院。

　　在北京大學人民醫(yī)院內(nèi)，記者看到，該院已經(jīng)啟動最高應(yīng)急預案，在急診北門開設(shè)了綠色通道，方便醫(yī)務(wù)人員救治傷員。

　　為與其他患者區(qū)別開，并顯示傷情，所有傷者的胸前被掛上黃色或紅色布條，前者表示輕傷，后者代表重傷。

　　死者父親眼神呆滯不理他人

　　中午12時許，大批家屬陸續(xù)到達醫(yī)院，協(xié)助照顧傷者。在放射科，記者看到，十多名受傷乘客坐滿了CT室外長椅，依次等待檢查。

　　在傷者中，去世男童的父親顯得格外醒目。他坐在輪椅上，眼神呆滯，滿身血跡，任憑他人如何詢問，他只是反復念叨著“什么、什么”，仿佛與外界切斷了聯(lián)系。

　　周邊的傷者說，他們還沒有將其兒子身亡的消息告訴他，可能這位父親自己猜到了結(jié)果，一時難以接受。

　　據(jù)醫(yī)務(wù)人員稱，該男子來自安徽，36歲左右，其女兒也在事故中受重傷，顱腦受損，已經(jīng)被轉(zhuǎn)送到北京兒童醫(yī)院，仍在搶救中。新華社消息透露，男子脊椎受傷。

　　事故原因調(diào)查清楚后再議賠償

　　在其他科室內(nèi)，記者看到，相關(guān)的救治工作都在有序進行中，患者和家屬情緒穩(wěn)定，按部就班。

　　患者陳先生說，他的雙腳被嚴重磨傷，腳踝也受損。到達醫(yī)院后，鮮血仍不停溢出。但醫(yī)務(wù)人員耐心包扎，給予安慰，讓他很放心。

　　多名躺在擔架上的中老年傷者稱，他們都是被前面的人帶倒，隨著人流滾了下去，在一片混亂中頭和四肢撞到了地上，隨即便暈了過去?！昂髞戆l(fā)生的事情都沒有記憶了，只知道醒來后已經(jīng)被送到了醫(yī)院，醫(yī)生護士一直給照顧著?！眰哒f。

　　京港地鐵公司表示，其領(lǐng)導事后迅速趕赴醫(yī)院看望傷員，并立即成立了由總經(jīng)理牽頭的事故處置及善后小組。就傷者近期的藥療費用，該公司已全部墊付。至于賠償及日后治療問題，公司將在事故原因調(diào)查清楚后，給予相關(guān)處理方法。

　　探訪

　　【四號線各站】

　　部分扶梯停止使用

　　昨日下午，地鐵四號線新宮站4部自動扶梯，中關(guān)村站、海淀黃莊站、西直門站均有兩個扶梯停止使用。各站多名工作人員證實，這些扶梯均是在動物園站扶梯事故發(fā)生后，停止運行。

　　“上午有電梯維護人員前來，在對站內(nèi)所有自動扶梯進行檢查后，A出站口的一座下行扶梯被暫停使用”，地鐵四號線陶然亭站一名工作人員稱。

　　四號線其余站內(nèi)，自動扶梯運行正常。北京南站、西單站和中關(guān)村等客流較多的換乘站內(nèi)，自動扶梯上下行處均有一名地鐵工作人員。北京南站一名工作人員稱，在自動扶梯處值守，是昨日上午發(fā)生地鐵事故后，公司最新的安排。

　　【動物園站】

　　10時AD口關(guān)閉

　　昨日10點，動物園地鐵站，三個出口中的A、D兩個出口均被關(guān)閉，而事故發(fā)生的A出口被拉起警戒線。

　　在動物園站C口（西北口），四名工作人員站在扶梯底部旁，用擴音器提醒乘客一定要抓緊扶手。

　　由于客流大量集中，C口僅有的5個自動售票機前排起長5米的隊伍，進站乘客在安檢器前排了十多米的隊伍。

　　14時D口恢復

　　D出口昨日下午2點恢復通行，但A口仍關(guān)閉。

　　下午6點，正值下班高峰時段，由于A口的關(guān)閉，C、D出口的擁擠程度超過了中午。地鐵工作人員表示，動物園站A口的開放時間未定，具體要等待事故的調(diào)查結(jié)果。