電話訂票預訂期為4～12天

　　互聯(lián)網(wǎng)售票的預售期12天

　　?？?/a>網(wǎng)12月28日消息? 記者從廣鐵集團獲悉，廣鐵集團28日起發(fā)售春運火車票，電話訂票的預訂期為4～12天，互聯(lián)網(wǎng)售票的預售期12天(含當日)。

　　目前，廣鐵火車票預售期為5天，自12月28日起調(diào)整為：電話訂票預訂期為4～12天；互聯(lián)網(wǎng)購票預售期為12天(含當天)；代售點和設(shè)置的站外集中售票點預售期為8天(含當天)；站內(nèi)售票廳12月28日～31日預售期為8天、2012年1月1日～15日預售為2天(即當日及次日兩天)。

　　武廣高鐵、廣深港高鐵廣深段、廣珠城際鐵路、海南東環(huán)高鐵、廣深線動車組從12月28日起預售期調(diào)整為8天，2012年2月10日恢復為10天。

　　學生票自12月28日起，延長預售期為20天。

　　電話訂票預訂期4～12天

　　12月28日起，廣鐵集團電話訂票的預訂期為4～12天。

　　廣鐵集團管內(nèi)武廣高鐵、廣深港高鐵廣深段、廣珠城際鐵路、海南東環(huán)高鐵各車站，廣東省的廣州、廣州東、廣州北、佛山、深圳、深圳西、東莞東、惠州、汕頭、坪石、樂昌、韶關(guān)東等12個車站，湖南省的長沙、株洲、岳陽、常德、益陽、衡陽、郴州、耒陽、永州、張家界、吉首、石門縣、懷化、溆浦、婁底、邵陽、新化等17個車站以及海南省的三亞、?？?個車站均開辦電話訂票業(yè)務，廣東、湖南地區(qū)電話訂票號碼為95105105，96020088，海南地區(qū)為95105105。訂票成功的旅客須在規(guī)定時間內(nèi)到辦理電話訂票業(yè)務車站設(shè)置的代售點、集中售取票點以及車站售票廳指定的窗口取票。

　　節(jié)前廣東省的廣州、深圳、東莞、惠州設(shè)置集中售取票點，廣東地區(qū)訂票成功的旅客可到集中售取票點辦理取票業(yè)務。

　　湖南省的長沙、株洲、岳陽、常德、益陽、衡陽、郴州、耒陽、永州、石門縣、吉首、懷化、溆浦、新化、婁底、邵陽車站(16個)設(shè)置集中售取票點，湖南地區(qū)訂票成功的旅客可到集中售取票點辦理取票業(yè)務。

　　其他車站均在站內(nèi)售票廳設(shè)置電話訂票取票窗口，為旅客辦理取票業(yè)務。

　　互聯(lián)網(wǎng)售票預售期12天

　　12月28日起，廣鐵集團互聯(lián)網(wǎng)購票預售期為12天(含當天)。互聯(lián)網(wǎng)售票的起售時間和具體業(yè)務辦理規(guī)則以中國鐵路客戶服務中心網(wǎng)站(網(wǎng)址為：www.12306.cn)公布的為準。

　　需要換票的旅客，須在開車前辦理。如使用二代居民身份證購票，可在廣鐵集團管內(nèi)任一開通互聯(lián)網(wǎng)售票業(yè)務的車站(包括同城車站)的代售點、集中售取票點以及車站售票廳指定窗口和自動售取票機上取票；如使用二代居民身份證外其他有效證件，須到鐵路部門指定的代售點、集中售取票點以及車站售票廳指定窗口取票。

　　代售點及車站窗口購票

　　12月28日起，武廣高鐵、廣深港高鐵廣深段、廣珠城際鐵路、海南東環(huán)高鐵、廣深線動車組車票的窗口預售期調(diào)整為8天，2012年2月10日恢復為10天。

　　廣東省節(jié)前廣州、廣州東、廣州北、佛山、深圳、深圳西、東莞東、惠州、汕頭、坪石、樂昌、韶關(guān)東車站車票的窗口預售期設(shè)置如下(見上表)：

　　其他車站節(jié)前車票的窗口預售期為10天。廣東省節(jié)后各站車票的窗口預售期為10天。

　　湖南省各站節(jié)前車票的窗口預售期為10天。

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