?？诰W(wǎng)1月10日消息（記者李云川 特約記者黃培岳 張振漢）2011年?？?10報警報務(wù)臺共接報警電話67萬余個，日均報警電話超過1800個，110指揮中心直接指揮街面警力破獲現(xiàn)行“兩搶”案件205起，抓獲現(xiàn)行“兩搶”嫌疑人200余人。

　　去年11月6日晚上11時48分，市公安局110指揮中心接報在東湖天橋旁金譽(yù)酒店前1輛黑色小轎車上有人持有槍支。110指揮中心立即指令就近街面警力趕赴現(xiàn)場處置。民警最終將該車成功攔截，當(dāng)場抓獲犯罪嫌疑人2名，在該車中繳獲92式鋼珠手槍1支、鋼珠子彈60發(fā)、軍用匕首1把、短劍1把、冰毒5包，并在追擊途中繳獲嫌疑人從車上扔出的2支仿92式鋼珠手槍。

　　去年某日晚11時，1名男子從國外報警稱其女友因感情問題欲自殺，且不知女友確切位置。110指揮中心民警接報后與報警人女友取得聯(lián)系，在民警近3個小時的耐心溝通后，報警人女友終于放棄自殺念頭。

　　據(jù)了解，市公安局110報警服務(wù)臺自1996年12月1日開通以來，已構(gòu)建起一個融110、122報警服務(wù)于一體、與原有的119系統(tǒng)高度集成，集公安指揮、交通控制、消防撲救于一身的多功能、現(xiàn)代化、智能化的110報警服務(wù)指揮中心。目前110指揮中心設(shè)立接處警席位6個，日常開通5—6席，實(shí)行24小時不間斷輪值制。2011年共接報警電話67萬余個，日均報警電話超過1800個，每名接警員平均3分鐘就要接聽1個電話。去年，110指揮中心直接指揮街面警力破獲現(xiàn)行“兩搶”案件205起，抓獲現(xiàn)行“兩搶”嫌疑人200余人，共接報群眾求助7000余起，幫助找回迷路走失兒童、智障老人1000余人，說服自殺人員放棄自殺80余人。

　　另外，去年市公安局110指揮中心共接到騷擾電話25萬余次，占全部電話量的37%。超過70%的騷擾電話是未成年人撥打的。大量的騷擾電話擠占報警線路，造成需要公安機(jī)關(guān)施以援手的群眾難以撥入110，同時對110接警員形成極大的精神傷害。對此，公安機(jī)關(guān)嚴(yán)正告知：騷擾110是違法行為。