記者23日從甘肅移動公司獲悉，經過緊急搶救，受甘肅定西6·6級地震影響退服的基站已陸續(xù)搶通，目前，災區(qū)移動通信已全面恢復。

　　據甘肅移動介紹，災情發(fā)生后，定西當地15個移動基站因電力中斷退服，話務量較增長一倍，網絡出現(xiàn)一定程度的擁塞。為此，甘肅移動公司第一時間啟動緊急預案，成立抗災保通信指揮小組，迅速趕往災區(qū)應急搶修。

　　同時，甘肅移動在災區(qū)推出五項服務舉措：實行免停機、免催繳服務，即：從7月22日8時至7月29日0時，對定西市岷縣、漳縣本地客戶和漫游到該兩地的移動客戶提供免停機服務，目前已服務用戶達到40余萬戶；在移動營業(yè)廳、現(xiàn)場臨時服務點等服務場所，為所有手機用戶提供免費充電服務；在受災區(qū)域現(xiàn)場服務點提供報平安電話，受災及救援人員可以免費撥打平安電話服務；開通10086尋親報平安熱線，所有客戶均可撥打10086客戶服務熱線尋親、報平安；此外，甘肅移動依據政府發(fā)布的失蹤人員名單，協(xié)助尋找失散人員。

　　與此同時，甘肅移動還在定西“12345”市長熱線服務平臺臨時增加6個臺席，接聽受理災區(qū)群眾熱線電話，及時向有關部門反饋。截至當日11時已受理災區(qū)熱線電話320個。(完)