7月23日，太平洋保險(xiǎn)在甘肅地震重災(zāi)區(qū)岷縣梅川鎮(zhèn)設(shè)立理賠服務(wù)點(diǎn)，以便于接受當(dāng)?shù)乜蛻魣?bào)案，并為出險(xiǎn)客戶盡快提供理賠服務(wù)。地震發(fā)生后，太平洋保險(xiǎn)對(duì)定西市岷縣、漳縣等地震重災(zāi)區(qū)的客戶主動(dòng)進(jìn)行排查，截至今天17時(shí)，已對(duì)存量保單中的三分之二客戶進(jìn)行了回訪，對(duì)還未回訪到的客戶，太平洋保險(xiǎn)派出服務(wù)人員深入重災(zāi)區(qū)上門回訪。