隱瞞“含毒”真相企業(yè)誠信缺失

　　海口雅培多種問題奶粉現(xiàn)退貨潮

　　8月6日深夜，有媒體曝光雅培成為恒天然集團之前不愿意透露的另外一個客戶。因為雅培私下召回產(chǎn)品，使謊言變得不言自明，也有專家指出雅培公司要求保密的行為不利于解決當前的“毒乳品”事件。對此雅培仍堅持認為，有2個批次奶粉在恒天然集團包裝線上實施包裝，因該生產(chǎn)線在使用有問題原料后未經(jīng)徹底清潔即開始包裝雅培產(chǎn)品，導致可能存在食品安全風險。不管雅培是否承認，商報記者通過走訪?？谑袌隽私獾?，目前已有不少市民將手中的多美滋、可瑞康、雅培奶粉到指定的地點和相關的店鋪進行退貨，雖然他們手上的奶粉并不屬于問題批次。但是出于對奶粉質量的擔心，這些媽媽們也不得不這樣做了。

　　雅培銷售門店可兌換任意產(chǎn)品

　　雅培公司5日晚發(fā)布聲明稱，將召回雅培幼兒喜康力(3段)900克/罐，涉及批次為287834K402、287844K402，生產(chǎn)時間均為今年5月2日。同時還發(fā)表聲明稱，雅培供應中國市場的所有產(chǎn)品均未使用恒天然受污染的乳清蛋白粉。而此次被召回去的兩個批號奶粉也是因為包裝生產(chǎn)線在使用有問題原料后未經(jīng)徹底清洗。

　　8月6日深夜，有媒體曝光雅培成為恒天然集團之前不愿意透露的另外一個客戶。而雅培方面堅持聲稱：只是針對受污染的包裝線上產(chǎn)品召回，這個跟原料受污染是兩回事。

　　不論雅培是否是那個神秘客戶，消費者最關心的還是如何退貨。據(jù)了解有兩種途徑：一是等量兌換，持召回批次的產(chǎn)品到雅培銷售門店可兌換雅培其他任意產(chǎn)品，無需補差價。二是可以選擇等量等質退貨，按照市場價格給予消費者等價補償。兌換產(chǎn)品或者退貨均不需持購物小票，只需要拿召回批次產(chǎn)品甚至空罐包裝既可實現(xiàn)。但不屬于召回批次的產(chǎn)品不予兌換。退換產(chǎn)品將持續(xù)到9月30日，消費者可就近到有雅培促銷員的任意商超門店進行退換，目前已經(jīng)退了15罐左右。但這些退貨的奶粉均不屬于被召回批次內的。

　　多美滋超市已召回奶粉200盒

　　目前，海口有18個多美滋召回點，昨日記者在國興大潤發(fā)看到，有不少市民前來退貨。一位許女士表示，就算是奶粉沒有問題，也不敢再吃這些品牌了。大潤發(fā)超市工作人員張經(jīng)理告訴記者，隨著這幾天來退貨的市民越來越多，超市已經(jīng)召回大約200盒(桶)多美滋奶粉。據(jù)了解，這些退貨的奶粉均不屬于問題批次內的。張經(jīng)理表示，退貨的人多，打電話來詢問的也不少。超市工作人員建議顧客購買奶粉前要做足功課，選擇適合的奶粉，理性消費。

　　隨后，有市民反映由于他們手中的一些奶粉不屬于問題批次，而他們并不想繼續(xù)給孩子使用，拿到門店工作人員不予退貨怎么辦?海南省工商局食品處的相關負責人表示，雙方均可撥打12315進行調解。

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