海口網(wǎng)10月21日消息（記者談星余攝影報道）幾天前，市民方女士將剛買的山地車放在餐館門口鎖好，并要求餐館服務(wù)員幫忙看一會兒，然后進餐館用餐，然而，當(dāng)她吃飯出來時，卻發(fā)現(xiàn)她的愛車不見了。方女士表示，她屢次找餐廳負責(zé)人，但對方給予的回應(yīng)讓她煩惱不已。

　　12日下午6時50分，方女士到某餐廳吃飯，當(dāng)她準(zhǔn)備將她的山地自行車停放在餐廳一樓大廳時，被大廳服務(wù)員拒絕了?！爱?dāng)時服務(wù)員告訴我前臺不允許停車，餐廳不幫客人看車，車停在餐廳外面有保安幫看管?！狈脚糠Q，當(dāng)時餐廳外面正好停放著一排電動車，她便把自行車停在電動車旁，并將其鎖好。然而，一小時后，當(dāng)方女士吃完飯出來時，卻發(fā)現(xiàn)自己的車不見了，這讓她著急萬分。

　　方女士表示，被偷的山地自行車是她于今年7月6日花3000多元買的，每天騎車上下班，平時用它鍛煉身體，才買3個月就被盜了?！爸笪艺业皆摬蛷d的服務(wù)員和負責(zé)人，對方表示他們不負任何責(zé)任。如果不是當(dāng)時服務(wù)員說有保安幫忙看著，我也不會放心地將車放在外面?！狈脚空f，車被盜了不要緊，但餐廳表示他們不負任何責(zé)任，她對此表示十分不滿。事發(fā)后方女士報了案，警方正在調(diào)查中，此外，她還撥打了12315消費者投訴舉報電話，但對方表示沒有解決的方法。

　　16日上午，記者來到方女士當(dāng)天就餐的國貿(mào)路某餐廳，對于方女士山地自行車停在餐廳外被盜一事，該餐廳樓面經(jīng)理表示，他們的服務(wù)員當(dāng)時已經(jīng)交代了他們不負責(zé)幫客人看車。“保安是餐廳前面的停車場的，不是我們餐廳雇的?！痹撠撠?zé)人表示，餐廳一樓大廳有提示牌提醒賓客，車輛需自行停放保管。然而，方女士則認為，在消費者詢問在哪停車時，餐廳方應(yīng)給予安全提醒，而不是建議將車停放在外面。

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