新華網(wǎng)香港11月3日電（記者高路）香港特區(qū)政府保安局局長(zhǎng)黎棟國(guó)3日說，馬尼拉人質(zhì)事件的處理最近數(shù)星期步伐已經(jīng)加快，特區(qū)政府與菲律賓會(huì)為馬尼拉人質(zhì)事件保持無間斷的聯(lián)系，當(dāng)出現(xiàn)階段性成果時(shí)會(huì)向大家公布。

　　黎棟國(guó)當(dāng)天會(huì)見傳媒時(shí)說，政府與菲律賓方面會(huì)保持接觸。最近與馬尼拉市議會(huì)議員洪英鐘的商談曾發(fā)生誤會(huì)，因此各方均同意在現(xiàn)階段不透露細(xì)節(jié)，主要是不想給死者家屬和傷者更大壓力。他相信死者家屬和傷者都需要空間和時(shí)間，思考過往彼此接觸的內(nèi)容。

　　他說，希望事件經(jīng)過三年后，盡快得到一個(gè)大家都可接受和滿意的結(jié)果，最近數(shù)星期步伐已加快。政府會(huì)盡最大努力妥善處理事件，以達(dá)致死者家屬和傷者的四項(xiàng)要求。

　　10月22日，馬尼拉市議會(huì)通過特別決議案，就2010年香港人質(zhì)事件正式道歉。23日，菲律賓馬尼拉市議會(huì)議員洪英鐘作為馬尼拉市長(zhǎng)代表，為人質(zhì)事件道歉一事抵達(dá)香港。經(jīng)多次商討，特區(qū)政府保安局官員、馬尼拉人質(zhì)事件死者家屬與傷者代表31日與洪英鐘會(huì)面。雖未達(dá)成共識(shí)，當(dāng)日發(fā)表的三方聯(lián)合聲明認(rèn)為“討論有用并有助收窄分歧”。

　　2010年8月23日，一輛載有20多名香港游客的大巴在馬尼拉市中心遭劫持。在菲警方當(dāng)晚實(shí)施的突擊解救行動(dòng)中，有8名香港游客死亡，另有7人受傷。菲律賓政府3年多來一直拒絕就此事進(jìn)行道歉。