????來自瓊州學(xué)院的大三學(xué)生小馬與同學(xué)一行4人前往三亞市明珠廣場6樓的瓦依娜KTV唱歌時自帶了飲料和小吃，被工作人員攔下并要求將小吃和零食寄存在前臺，如不配合將退掉她們的包廂。小馬不滿KTV的行為，希望利用新消法維權(quán)。對此，工商部門表示新消法并未明確規(guī)定KTV不得設(shè)此規(guī)定，但消費者可對商家提供的服務(wù)及商品提出意見或監(jiān)督。

????小馬介紹，4月5日下午2時許，其與同學(xué)一行4人在瓦依娜KTV唱歌，在唱歌期間，其同學(xué)下樓購買了小吃和飲料回來，被KTV工作人員攔下，并稱自帶飲料小吃要寄存在前臺，如不同意，則退掉她們的包廂，小馬一行無奈之下只好妥協(xié)。

????小馬認(rèn)為新消法出臺后，對霸王條款有明確規(guī)定，因此欲利用新消法維權(quán)。對此，三亞市工商部門表示霸王條款中并未明確規(guī)定KTV不得設(shè)此規(guī)定，但是消費者可以對商家提供的服務(wù)及商品提出意見或監(jiān)督。目前因法律沒有明確規(guī)定此條款，工商部門只能以教育為主。

????4月7日，記者前往該KTV調(diào)查此事，發(fā)現(xiàn)KTV大堂并未公示禁止自帶酒水的規(guī)定，而服務(wù)員則表示不得自帶酒水，如果自帶則要退掉包廂。

????海南惠海律師事務(wù)所李律師表示，這是一個約定性的條款，如果KTV明顯公示了不得自帶酒水，那么消費者選擇在此消費，就說明接受了此約定。如果KTV沒有在顯著位置標(biāo)明禁止自帶酒水，那么KTV就屬違約。

?

?

相關(guān)鏈接：

?