記者4月26日從屯昌縣紀委獲悉，為切實提高信訪舉報工作效率，該縣紀委要求對實名舉報的信訪件堅決執(zhí)行“四個必須”。

　　必須嚴格保密。對實名舉報人縣紀委進行嚴格保護，由專人直接向主要領導報告，減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，杜絕失密泄密現(xiàn)象發(fā)生，確保舉報人合法權益不受侵害。

　　必須優(yōu)先辦理。對收到的實名舉報信訪件，一律當天受理并報批。對要轉(zhuǎn)交給有關紀檢監(jiān)察組織或單位辦理的，兩天內(nèi)必須轉(zhuǎn)辦出去，并同時向承辦單位重申保密制度，自接到舉報之日起5個工作日內(nèi)將受理情況告知舉報人。

　　必須按時辦結(jié)。對實名舉報信訪件，一般問題調(diào)查人員必須在兩個月內(nèi)辦結(jié)，重大、復雜的信訪舉報問題，三個月內(nèi)辦結(jié)，特殊情況報主要領導審批后方可適當延長。

　　必須及時反饋。實名舉報件調(diào)查結(jié)束后，由承辦室或承辦單位及時將處理結(jié)果向舉報人反饋。對舉報人不滿意反饋結(jié)果，并提出新的事實依據(jù)的，承辦室或承辦單位必須進行補充調(diào)查；對舉報人不滿意反饋結(jié)果，但無新的事實依據(jù)的，承辦室或承辦單位要做好解釋工作。

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