凈化旅游市場，重拳整治零負團費，三亞以問題倒逼整改機制，多部門聯(lián)動成立5個工作小組，分三輪整改治理非法海上旅游、欺客宰客、缺斤少兩、商業(yè)賄賂、零負團費等問題。

　　通過采取公布舉報電話和問題征集郵箱、明查結(jié)合暗訪、暢通投訴渠道等多種方式，三亞市整理出旅游市場突出的4大類問題，旅游委、發(fā)改委、交通局、公安局、海洋與漁業(yè)局、食品藥品監(jiān)督管理局、安監(jiān)局、科工信局、工商局、外宣辦等多部門聯(lián)動，從5月8日至11月31日，分三輪進行專項整治。首輪將分為5個工作組進行專項整治，第二輪將根據(jù)首輪整治結(jié)果，強化自查；第三輪將建立健全旅游市場長效服務(wù)管理機制，提升旅游市場服務(wù)和治理能力，逐步從突擊式整治轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效化、常態(tài)化管理。

　　首輪的5個工作組各有分工。其中，海上旅游專項整治小組將重點整治海上游天涯、黑游艇、黑潛水點問題，嚴(yán)厲打擊天涯鎮(zhèn)、后海、亞龍灣、東島、鹿回頭村等海域非法經(jīng)營涉海旅游問題及摩托艇、快艇和其他“三無船舶”違規(guī)經(jīng)營問題。旅游市場暗訪檢查小組由領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)各成員單位人員，安排媒體代表、群眾代表組成，制定每周暗訪方案，與另外4個工作小組配合，通過暗訪對問題調(diào)查取證，配合明查，解決整治難度大的問題的疑難環(huán)節(jié)，推動工作深入開展。

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