受傷的游客

　　“不消費(fèi)不給走，不消費(fèi)也必須每人交100元人頭費(fèi)。”看到新疆游客陳女士一家4人準(zhǔn)備離開(kāi)，麗江市拉市海景區(qū)12號(hào)馬場(chǎng)的工作人員說(shuō)。陳女士說(shuō)，她正準(zhǔn)備與這些工作人員進(jìn)行理論，但沒(méi)想到，一名男子上前就朝她臉上打了一拳。隨即，10多個(gè)工作人員圍著她拳打腳踢，足足打了3分鐘，導(dǎo)致她手掌骨折、腦震蕩。11日，在麗江市住院10多天的陳女士，乘飛機(jī)到昆明，向有關(guān)部門(mén)和媒體進(jìn)行投訴。

　　游客：

　　不騎馬不交人頭費(fèi)被當(dāng)場(chǎng)打暈

　　“我懷著美好的心情，來(lái)到麗江游玩，沒(méi)有想到，飛來(lái)一場(chǎng)橫禍?！?1日，陳女士手上還裹著紗布，拿著一堆自己被打的照片來(lái)到昆明市新聞中心，向本報(bào)記者講述了她到麗江旅游的遭遇。她介紹，他們一家4人從新疆到云南旅游，在西雙版納游玩后，11月30日晚上到了麗江，住在一家叫陳香小榭的客棧。12月1日上午，客棧的秦某主動(dòng)找到陳女士一家說(shuō)：“我開(kāi)車(chē)?yán)銈內(nèi)ト膫€(gè)景點(diǎn)逛逛，一天100元車(chē)費(fèi)?！标惻恳患掖饝?yīng)了。

　　當(dāng)天上午，他們來(lái)到了第一個(gè)景點(diǎn)——拉市海景區(qū)茶馬古道12號(hào)馬場(chǎng)。到了馬場(chǎng)，陳女士一家才知道要騎馬消費(fèi)?？紤]到父親已經(jīng)有76歲，身體不好，不能騎馬，于是決定不在這里游玩消費(fèi)了，就準(zhǔn)備離開(kāi)?！皼](méi)想到的是，司機(jī)秦某說(shuō)，不消費(fèi)不能從這里走，他回扣都沒(méi)拿上。馬場(chǎng)工作人員也說(shuō)，不消費(fèi)就不讓我們從馬場(chǎng)走出去，還說(shuō)不消費(fèi)也行，但每人必須交納100元人頭費(fèi)?！?/p>

　　“我們不給這個(gè)錢(qián)，這不合理?！标惻空f(shuō)，她準(zhǔn)備與馬場(chǎng)工作人員進(jìn)行理論。“沒(méi)有想到，一名男子上來(lái)就朝我臉上打了一拳。隨即，馬場(chǎng)里沖出10多名男子，二話(huà)不說(shuō)，就打我和丈夫。其中一名男子最狠，拽住我的頭發(fā)把我按倒在地上，10多人用腳狠狠踢打我的頭部、肚子、下身，我當(dāng)時(shí)被打暈了，小便都失禁了。”

　　目擊者：

　　10 多人打一名女游客 打了3分鐘

　　從目擊者趙先生提供的照片可以看到，陳女士被10多人毆打后，躺在地上，表情痛苦。馬場(chǎng)的一名工作人員還抓起一塊石頭，準(zhǔn)備打照相者。

　　來(lái)自安徽蕪湖的趙先生，在陳女士被毆打前幾分鐘進(jìn)入馬場(chǎng)，因?yàn)椴辉附邮荞R場(chǎng)提供的消費(fèi)項(xiàng)目，就以等同伴為借口，站在馬場(chǎng)大門(mén)口。他目擊了陳女士被打的過(guò)程。

　　趙先生在電話(huà)中介紹，當(dāng)天他看到陳女士一家與馬場(chǎng)工作人員進(jìn)行理論后，準(zhǔn)備離開(kāi)馬場(chǎng)。但沒(méi)有走幾步，就被一名男子追上，并朝陳女士臉上狠狠打去。隨后，10多個(gè)人追了出來(lái)，毆打陳女士一家，陳女士被打倒在地上?！澳切┤撕?jiǎn)直和土匪差不多，10 多個(gè)人打一個(gè)女人，足足打了3分鐘，至少有100多拳。”

　　“馬場(chǎng)工作人員不講道理、不顧法律法規(guī)，強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，還打人?！壁w先生表示，任何時(shí)候，他都可以出來(lái)做證?！笆掳l(fā)后第二天，當(dāng)?shù)嘏沙鏊步o我打來(lái)過(guò)電話(huà)，要我做證，我實(shí)話(huà)說(shuō)了?！?/p>

　　醫(yī)院：

　　傷者左手掌骨折 住院10多天

　　當(dāng)天下午，陳女士被送到麗江市人民醫(yī)院檢查治療，該院診斷結(jié)果為：掌骨第四骨骨折，疑似腦震蕩。11日，麗江市人民醫(yī)院證實(shí)，陳女士左手受傷、掌骨骨折，住院治療了10多天，現(xiàn)已經(jīng)好轉(zhuǎn)。

　　“我和家人留在麗江10多天，給我們經(jīng)濟(jì)造成損失，身體、精神上造成傷害，但事情一直沒(méi)有得到妥善解決?！标惻空f(shuō)，11日上午，她乘飛機(jī)到昆明，向有關(guān)部門(mén)和媒體進(jìn)行投訴。她希望云南省有關(guān)部門(mén)為他們一家伸張正義，同時(shí)也希望有關(guān)部門(mén)規(guī)范整頓拉市海茶馬古道景點(diǎn)，對(duì)涉事馬場(chǎng)給出處理意見(jiàn)，要求馬場(chǎng)對(duì)給她造成的人身傷害和經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。同時(shí)，希望對(duì)用私家車(chē)?yán)偷暮趯?dǎo)游秦某，以及毆打她的馬場(chǎng)工作人員追責(zé)。

　　副縣長(zhǎng)：

　　會(huì)站在游客角度進(jìn)行合理賠償

　　“我們已經(jīng)組織了旅游局、信訪(fǎng)辦、拉市海管委會(huì)、馬場(chǎng)負(fù)責(zé)人以及當(dāng)事游客做過(guò)一次協(xié)調(diào)處理，但沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)?，F(xiàn)在事情仍然在協(xié)商解決中?！?1日下午，玉龍縣分管旅游的馬副縣長(zhǎng)介紹，12月1日確實(shí)發(fā)生了一起斗毆事件，事件造成陳女士和馬場(chǎng)一名工作人員受傷。

　　“這次事件，首先是游客陳女士與司機(jī)秦某發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，隨后與馬場(chǎng)工作人員發(fā)生沖突，雙方都有人受傷，其中馬場(chǎng)一名工作人員肋骨斷了一根。現(xiàn)在還無(wú)法確定事故責(zé)任的劃分，公安部門(mén)正在調(diào)查?！?馬副縣長(zhǎng)說(shuō)，“陳女士提出要求馬場(chǎng)賠償6萬(wàn)元，這與馬場(chǎng)愿意賠付的金額差距較大。但她跑到昆明向有關(guān)部門(mén)反映去了。我希望她回到麗江再進(jìn)行協(xié)商。政府將站在游客的角度進(jìn)行協(xié)商處理。如果馬場(chǎng)的賠償達(dá)不到游客的要求，政府將協(xié)調(diào)其他資金來(lái)賠償?！?/p>

　　新聞鏈接

　　與馬夫起沖突 女游客賠3500元

　　2013年8月7日，本報(bào)報(bào)道了麗江景區(qū)“馬夫毆打女游客，游客倒賠馬夫3500元”的事件。說(shuō)的是去年8月2日，由麗江四方國(guó)際旅行社接待的重慶團(tuán)隊(duì)龍小麗一行8人，在麗江游覽“東巴大峽谷”過(guò)程中客人自愿騎馬，因游客龍小麗騎馬結(jié)束后未按事先約定價(jià)格支付費(fèi)用，與馬夫楊振發(fā)生沖突，造成雙方不同程度受傷。其中，楊振面部及身體多處部位被抓傷。

　　事件發(fā)生后，游客向玉龍縣白沙派出所報(bào)了警，在派出所的調(diào)解下，雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議書(shū)，并約定由龍小麗賠償給楊振3500元；由麗江四方國(guó)際旅行社賠償楊振1500元，雙方共支付楊振5000元(包括醫(yī)療費(fèi)等所有費(fèi)用)。

　　之后，一段“麗江景區(qū)工作人員群毆女游客”的視頻在網(wǎng)上流傳——黑衣男子飛腳踹、白帽婦女掄凳砸、黃衣女子馬鞭抽、紅衣婦女拳腳相加。游客龍小麗表示，她是“逃命一樣逃出麗江”，今后，將不會(huì)到麗江旅游。

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