“雙十一”期間，北京白領(lǐng)蘇女士從網(wǎng)上旗艦店搶了一條599元的羊絨裙，正喜憂參半地等著收貨。便宜是便宜，但會不會是假貨？以往多次買到假貨的教訓告訴她，“旗艦店”也不那么讓人放心。

　　就在“雙十一”之前，國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒行為治理的意見》，將網(wǎng)上銷售假劣商品、網(wǎng)絡侵權(quán)盜版列為重點打擊對象。

　　互聯(lián)網(wǎng)在帶來豐富和便捷的同時，也因侵權(quán)假冒大量發(fā)生而讓人頭疼。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，怎樣才能讓“李逵”打敗“李鬼”，營造一個開放、規(guī)范、誠信、安全的網(wǎng)絡交易環(huán)境？

　　假貨之傷戳痛了誰

　　業(yè)內(nèi)人士稱，互聯(lián)網(wǎng)為造假披上更隱蔽的外衣，形成線上線下造假“一條龍”利益鏈：造假者、網(wǎng)上批發(fā)商、物流公司、實體賣家，整個過程分工明確，已初具公司化運作特征。

　　此前浙江警方曾破獲一起跨越7省市、涉案總金額達6200萬元的假冒安利案件，造假各環(huán)節(jié)就是通過網(wǎng)絡“對上眼”的。公安部門偵查發(fā)現(xiàn)，作案者通過線下采購原材料灌裝生產(chǎn)，然后在互聯(lián)網(wǎng)尋找批發(fā)商，經(jīng)物流公司將假貨配送下家。

　　說到底，假劣商品戳痛的還是消費者。安利（中國）區(qū)域公關(guān)事務總監(jiān)李君介紹，安利公司目前生產(chǎn)和銷售數(shù)百種產(chǎn)品，由于不法分子造假手段不斷升級，普通消費者根本無法一一了解每種產(chǎn)品的真假區(qū)別。

　　某些地方假貨太多，導致一些消費者對那里的商品產(chǎn)生排斥。有些網(wǎng)購者一看鞋來自福建莆田就不買，于是售假者又發(fā)明了“異地上線”——將貨物先從莆田寄到異地，再從這些地方寄到客戶手中；而消費者能查詢到的快遞單號跟蹤則是從異地開始的，而不是從莆田發(fā)出的。這意味著，消費者網(wǎng)購時，無論發(fā)貨地點顯示是上海、廣州等國內(nèi)城市，還是美國、韓國等海外地區(qū)，他買的都可能是產(chǎn)自莆田的假鞋。

　　各方聯(lián)動劍指“毒瘤”

　　對于網(wǎng)絡假冒侵權(quán)這一“毒瘤”，打擊從未停止。

　　今年5月，國務院發(fā)布的《關(guān)于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》提出，保障電子商務網(wǎng)絡安全，確保電子商務交易安全，預防和打擊電子商務領(lǐng)域違法犯罪。近日下發(fā)的《關(guān)于加強互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒行為治理的意見》，提出了更明確的打擊目標。

　　全國打擊侵權(quán)假冒領(lǐng)導小組辦公室副主任柴海濤介紹，農(nóng)資、食品藥品、化妝品、醫(yī)療器械、電器電子產(chǎn)品、汽車配件、裝飾裝修材料等關(guān)系到消費健康安全領(lǐng)域領(lǐng)域，成為打擊整治的重點。

　　據(jù)悉，在監(jiān)管方式上，除了線上線下治理相結(jié)合，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新信息技術(shù)已引入互聯(lián)網(wǎng)打假；域名屬地化、IP地址精細化管理和網(wǎng)站備案管理，推行網(wǎng)絡實名制，推廣使用電子標簽等新措施，已全面展開。

　　商務部、工信部、工商總局、質(zhì)檢總局、食藥監(jiān)總局、新聞出版廣電總局等部門紛紛加大對網(wǎng)絡假貨侵權(quán)的打擊力度，今年上半年被處置的違法違規(guī)網(wǎng)站達172個。

　　在這場打假戰(zhàn)中，企業(yè)也紛紛從幕后走向前臺。

　　阿里巴巴集團因假貨而一再卷入輿論漩渦。鮮為人知的是，這家企業(yè)里，專職負責打假的員工已超過2000人，去年打假投入超過10億元，刪除的鏈接總數(shù)為1.3億件，其中權(quán)利人投訴刪除1200萬件，公司主動發(fā)現(xiàn)并刪除1.2億件。

　　如何突破網(wǎng)絡打假難題

　　網(wǎng)絡商業(yè)模式日新月異，法律常滯后于技術(shù)的發(fā)展。不管對企業(yè)還是執(zhí)法部門，都常會面臨缺乏可參考規(guī)定的難題。

　　不容回避的是，一些知假買假的消費者助長了侵權(quán)假冒的氣焰。

　　有這樣一個例子：北京一位王女士花1000元買了個假的巴寶莉手提包，劃傷后拿到正品巴寶莉柜臺去修理，店員真就給修復了，根本沒看出來這是個假貨。這位女士并不因買假貨而苦惱，看見柜臺上“同款”正品標價近一萬元，她反倒“偷著樂”。

　　上海市商業(yè)經(jīng)濟研究中心首席研究員齊曉齋認為，消費者應提高自己的保護意識，不能知假買假，為虎作倀；相關(guān)部門和企業(yè)也應給予消費者更多產(chǎn)品辨?zhèn)蔚男麄鳌?/p>

　　“線上打假主體多、力量散、效果微問題突出?！闭憬贾菔匈|(zhì)監(jiān)局局長邵新華建議，盡快擴大電商平臺和執(zhí)法部門打假合作，推動主要電商平臺建立信息通報制度，實現(xiàn)電子商務投訴舉報、違法案件相關(guān)數(shù)據(jù)的互通及執(zhí)法協(xié)作。

　　中國政法大學教授來小鵬認為，要加快電子商務立法，研究制訂電子商務平臺與網(wǎng)上經(jīng)營者侵權(quán)假冒責任劃分的相關(guān)規(guī)定，制定統(tǒng)一編碼的電子商務交易產(chǎn)品質(zhì)量信息發(fā)布規(guī)范。

　　“針對利用微信、微博售假等新問題，需推進信用體系建設(shè)，發(fā)布失信企業(yè)‘黑名單’?！辈窈f，去年以來，商務部推動行政處罰案件信息公開，正著手建立全國侵權(quán)假冒“黑名單”數(shù)據(jù)庫，將適時向社會公眾提供查詢服務。

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