專業(yè)院校教師講授課程。

　　?？诰W(wǎng)5月18日消息（記者鄧鈺 通訊員鐘禮元 覃曼攝影報道）5月18日早上，?？诼糜尉皡^(qū)技能人才梯度培訓(xùn)班于海南省熱帶野生動植物園景區(qū)開班，針對不同層次的培訓(xùn)對象分梯度進(jìn)行，共計200余人參訓(xùn)。此次培訓(xùn)是?？谑新冒l(fā)委三年十萬旅游行業(yè)人才培訓(xùn)滾動計劃的一部分。

　　據(jù)悉，此次培訓(xùn)由海口市旅游發(fā)展委員會主辦，東山鎮(zhèn)人民政府、海口陽光旅游技能培訓(xùn)中心及?？诰皡^(qū)協(xié)會承辦，學(xué)員免費(fèi)參訓(xùn)。培訓(xùn)對象以東山鎮(zhèn)的待業(yè)青年為主，以及景區(qū)點(diǎn)剛招的即將上崗新員工和來自海南熱帶野生動植物園部分在崗需要提高服務(wù)水平的從業(yè)人員。

　　為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果最大化，特聘請專業(yè)院校教師制定培訓(xùn)方案，針對受訓(xùn)學(xué)員的層次、知識文化水平結(jié)構(gòu)對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化編排。

學(xué)員參訓(xùn)。

　　對基層一線員工及待崗人員講授服務(wù)意識、服務(wù)流程、服務(wù)禮儀等基礎(chǔ)課程，以實(shí)際操作為主，課程通俗易懂。對企業(yè)中高層管理人員講授全域旅游概念、旅游標(biāo)準(zhǔn)知識和規(guī)范操作及旅游景區(qū)規(guī)劃建設(shè)與創(chuàng)新發(fā)展等前沿課程，掌握新型的理念、創(chuàng)新的模式。

　　下一步，海口市旅游發(fā)展委員會將繼續(xù)全力培養(yǎng)適應(yīng)新形勢發(fā)展的各類旅游人才，助力全域旅游發(fā)展。

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