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    需要職能部門守土有責,這樣才能最終讓所有人的正當權(quán)益都得到良好保障,老年人自然也就能老有所養(yǎng)、老有所樂,而老吾老以及人之老,才能真正得到實現(xiàn)。
       
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    “銀發(fā)旅行團”尷尬遭遇也是法治窘境

    ??诰W(wǎng) http://www.7392.org 時間:2016-10-10 08:44

      剛剛過去的國慶長假,成為《旅行社老年旅游服務規(guī)范》實施后的第一大考。記者采訪發(fā)現(xiàn),大部分旅行社出于成本考慮并未專門增設(shè)“老年團”,低價旅行團仍然吸引了大批“銀發(fā)族”。坐車9個小時參觀20分鐘、打著逛景點的旗號大賣保健品……種種亂象不時發(fā)生。在老齡化日趨加快的形勢下,“銀發(fā)旅行團”能否好玩不遭罪?(10月9日新華社)

      今年的10月9日是農(nóng)歷9月初9,是一年一度的重陽節(jié)及老人節(jié),隨著中國大踏步邁入老齡化社會,老年人口急劇增加,如何尊老、愛老、敬老,這一話題也就更受關(guān)注及變得更為沉重。老吾老以及人之老,不能變成輕飄飄的口號,而應落實在對老人吃穿住行等各方面的全方位保障上面。

      比如此次國慶,是《旅行社老年旅游服務規(guī)范》實施后的第一大考,但大部分旅行社并沒有按照新規(guī)范操作,而正是因為新規(guī)范的限制,讓一些旅行社不愿做老年團,這有違《旅行社老年旅游服務規(guī)范》規(guī)定:旅行社不得拒絕60周歲以上的老人參團。新規(guī)范規(guī)定,老年旅行團行程上應節(jié)奏舒緩,連續(xù)乘坐汽車時間不應超過兩小時。每個景點應安排充裕的游覽時間,且連續(xù)游覽時間不宜超過3小時。交通上,乘坐火車或連續(xù)乘車超過8小時應安排臥鋪,且宜盡量安排下鋪,客車上應配備輪椅、拐杖等輔助器具等等。這些規(guī)定讓一些旅行社望而卻步。而一些選擇做老年團的旅行社,對于新規(guī)范也是公然違犯,比如讓老年游客路上坐大巴一坐就是八九個鐘頭,打著逛景點的旗號大賣保健品……

      “銀發(fā)旅行團”的尷尬遭遇,也是《旅行社老年旅游服務規(guī)范》實施后遭逢的尷尬處境,這極大地影響了老年游客的旅游體驗。老年人多數(shù)都已賦閑在家,很多老年人都有出門旅游的消費需求。需要加強對老年人權(quán)益的保護,對于一些嚴重擾亂旅游市場秩序的低價團,要能加大查處力度,遏制住不合理低價團現(xiàn)象。徒法不足以自行,要能讓新規(guī)范很好地保護好老年游客權(quán)益,需要加強執(zhí)法力度,如可以建立違法經(jīng)營者黑名單制度,相關(guān)部門對侵犯老年游客權(quán)益的現(xiàn)象,要能不憚出手打擊。

      當弱勢的老年群體能夠做到老有所養(yǎng)、老有所樂,能從一個方面照見社會的文明程度、法治程度;反過來說,當老年游客的權(quán)益不能得到良好保障,也能見出整個旅游行業(yè)存在的亂象,而亂象的背后正是法治的不彰所導致,所以“銀發(fā)旅行團”的尷尬遭遇也是法治面臨的窘境。在法治不彰的環(huán)境下,弱勢群體是權(quán)益最易受到侵害的群體,需要加快推進文明社會、法治社會建設(shè),具體上說,需要職能部門守土有責,這樣才能最終讓所有人的正當權(quán)益都得到良好保障,老年人自然也就能老有所養(yǎng)、老有所樂,而老吾老以及人之老,才能真正得到實現(xiàn)。

    [來源:人民網(wǎng)-觀點頻道] [作者:戴先任] [編輯:吳茜]
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