????遇到突發(fā)事件，司機(jī)只需在駕駛室里按一個鈕，車廂內(nèi)的情況就會實時傳送回調(diào)度指揮部門，由后臺工作人員根據(jù)情況幫助司機(jī)及時報警。記者近日從北京市公交集團(tuán)獲悉，今年內(nèi)，10730輛公交車將實現(xiàn)“一鍵報警”，兩三年內(nèi)本市所有公交車都將實現(xiàn)“一鍵報警”。此外，三環(huán)路以內(nèi)公交線路和20條跨省無人售票運營線路年內(nèi)將配齊公交乘務(wù)管理員，加強(qiáng)公共交通安保。

????據(jù)北京公交集團(tuán)安保部經(jīng)理夏靖介紹，目前，途經(jīng)長安街的2771輛公交車已經(jīng)實現(xiàn)了“一鍵報警”。遇到緊急情況，比如需要報警或車上乘客突發(fā)急病等，司機(jī)只需要按下按鈕，就可以把車輛行駛位置報告給后方。“后方工作人員會根據(jù)當(dāng)時實際情況，幫助司機(jī)報警或聯(lián)系救護(hù)車等?！焙笈_會自動跳出報警車輛的位置等信息，司機(jī)、乘務(wù)員的基本信息和聯(lián)系方式等。同時，車內(nèi)的實況也將通過音頻、視頻模式回傳。

????北京所有公交車都已經(jīng)安裝了GPS，“一鍵報警”也成為新車標(biāo)配，老車也將在兩三年內(nèi)加裝這一裝置。今年年內(nèi)，全市半數(shù)公交車約10730輛實現(xiàn)“一鍵報警”，7959輛既有公交正在陸續(xù)安裝。中心城區(qū)線路將先安裝，逐步向城區(qū)外輻射。

????除此之外，265條常規(guī)公交線路配備了公交乘務(wù)管理員16000余人。到今年年底，安全員將覆蓋三環(huán)以內(nèi)公交線路和20條跨省無人售票運營線路。未來，所有車輛都將逐步配齊安全員。公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，與普通售票員不同，安全員還兼具應(yīng)對車廂內(nèi)突發(fā)緊急情況，確保車廂內(nèi)乘客生命、財產(chǎn)安全，確保車輛安全，維護(hù)車輛正常運營秩序等責(zé)任。

????據(jù)介紹，最近3年，安全員妥善處置了4000余起擾亂乘車秩序與社會和諧的不當(dāng)行為，勸阻防止6000余起乘客攜帶酒精、煙花爆竹等違禁品上車行為，成功制止了10余起企圖危害公共安全的違法犯罪行為。(記者賈婷)

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