第18屆中國(guó)(海南)國(guó)際熱帶農(nóng)產(chǎn)品冬季交易會(huì)開幕在即，記者從冬交會(huì)籌備工作組獲悉，今年冬交會(huì)期間，省工商局將在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立省政府綜合服務(wù)熱線12345服務(wù)站，為現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)交易提供維權(quán)服務(wù)。

　　冬交會(huì)期間，省工商系統(tǒng)將在各主要展廳設(shè)置視頻投訴服務(wù)終端，并安排專人進(jìn)駐。當(dāng)消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可以現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)視頻終端實(shí)現(xiàn)“一鍵投訴”。省工商局消費(fèi)者投訴舉報(bào)調(diào)處中心工作人員將通過(guò)視頻終端與現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法人員、消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者互動(dòng)通話，實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”調(diào)解，高效率解決糾紛。

　　省廣告協(xié)會(huì)也將在現(xiàn)場(chǎng)提供公益廣告服務(wù)。

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