圖為京東集團(tuán)的無(wú)人機(jī)在送貨。

　　今年是“618”的第7個(gè)年頭。從一開(kāi)始只有京東平臺(tái)的年中大促銷(xiāo)，到如今越來(lái)越多的電商和店商加入的“狂歡”，盡管規(guī)模仍無(wú)法跟“雙11”相比，但“618”已成為拉動(dòng)消費(fèi)的一個(gè)重要窗口。

　　天貓數(shù)據(jù)顯示，今天開(kāi)場(chǎng)僅7分鐘，天貓國(guó)際就成交破億元，快消行業(yè)開(kāi)場(chǎng)半小時(shí)內(nèi)天貓超市同比增長(zhǎng)高達(dá)13倍；京東在第一個(gè)小時(shí)的銷(xiāo)售額超過(guò)去年同期的250%，在下午3時(shí)京東商城累計(jì)下單金額超過(guò)1100億元；蘇寧易購(gòu)在1小時(shí)內(nèi)訂單量同比增長(zhǎng)398%。

　　“短時(shí)達(dá)”漸成常態(tài)

　　今天凌晨，北京市的楊先生下單9分23秒后，便收到了在蘇寧易購(gòu)上購(gòu)買(mǎi)的巧克力，這也成為蘇寧易購(gòu)在6月18日發(fā)的第一單快遞。而在陜西西安，市民邢先生在上午10時(shí)15分，收到了來(lái)自京東無(wú)人機(jī)送出的“618”第一單商品——寶雞涼皮和鍋巴。

　　不僅是標(biāo)品配送越來(lái)越快，包括生鮮這種考驗(yàn)速度的品類(lèi)，物流也在不斷優(yōu)化。天貓的物流服務(wù)商在各地的冷鏈開(kāi)啟24小時(shí)作業(yè)，一天就發(fā)出了生鮮商品近500噸。有些用戶甚至在下單當(dāng)天，就能收到保稅倉(cāng)發(fā)出的海淘商品。

　　年中大促銷(xiāo)的物流體驗(yàn)越來(lái)越好成為消費(fèi)者明顯的感受，而這背后是企業(yè)大量新技術(shù)的投入和運(yùn)用，以及物流企業(yè)的緊密協(xié)同。

　　以嘉興智能倉(cāng)為例，消費(fèi)者在天貓電商平臺(tái)下單后，運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)即時(shí)獲得訂單信息，通過(guò)自動(dòng)化流水線，平均每個(gè)包裹出庫(kù)時(shí)長(zhǎng)只需3分鐘，揀貨正確率幾乎可達(dá)100%。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，智能技術(shù)向物流演進(jìn)已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。智慧、開(kāi)放的物流不僅提升了送達(dá)效率，優(yōu)化了服務(wù)體驗(yàn)，也將物流觸角深入更多難以抵達(dá)的地區(qū)。這一切將讓“短時(shí)達(dá)”“當(dāng)日達(dá)”越來(lái)越成為大促常態(tài)。

　　“好玩”“有趣”是關(guān)鍵

　　“618”被稱(chēng)為“新零售”提出后的首個(gè)年中大促銷(xiāo)。眾多商家在打通線上線下服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)與互動(dòng)，推進(jìn)新零售方面紛紛出招。

　　“好玩”“有趣”成為此次年中大促銷(xiāo)的關(guān)鍵詞。6月17日晚，蘇寧易購(gòu)播放的“錢(qián)多多多之夜”，用戶互動(dòng)量超過(guò)2800萬(wàn)人次。京東從技術(shù)+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多終端+零售方面入手，變革了新玩法。而國(guó)美則建立了全國(guó)首家專(zhuān)業(yè)VR影院，并表示未來(lái)將建100家VR影院。

　　“零售的消費(fèi)者時(shí)代正在真正到來(lái)?！本〇|首席市場(chǎng)官徐雷表示，過(guò)去的零售始終圍繞的是便宜和便捷，而未來(lái)零售在消費(fèi)變革和技術(shù)進(jìn)步的雙重作用下，消費(fèi)場(chǎng)景將不再局限于單一渠道，而是延伸到無(wú)處不在的線上線下空間。

　　（據(jù)新華社北京6月18日電??記者于佳欣）

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