在優(yōu)化營商環(huán)境的過程中，上海上下已行動起來。

　　10日內(nèi)，“上海企業(yè)服務(wù)云”上線運行、浦東新區(qū)再推市場監(jiān)管“二十條”、普陀區(qū)首創(chuàng)營業(yè)執(zhí)照當場辦結(jié)、上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)出首張工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可“不見面審批”證書，滬上各級政府及相關(guān)職能部門推出的各種舉措，無不指向讓“信息多跑路、企業(yè)少跑腿”的政府服務(wù)流程再造和升級。

　　“上海企業(yè)服務(wù)云是面向全所有制、全規(guī)模、全生命周期企業(yè)提供服務(wù)的線上平臺”，上海市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心主任葛東波10日受訪時說，這朵“云”希望成為各類企業(yè)發(fā)展的“加油站”，企業(yè)遇到難題時都可以獲得“兜底式”服務(wù)。

　　為打破服務(wù)孤島，上海企業(yè)服務(wù)云建成“政策知識庫”、“服務(wù)資源庫”，并開設(shè)“訴求反映”窗口，一網(wǎng)式解決企業(yè)訴求。

　　近來遇到了點法律問題的上海高率機電科技有限公司成了嘗鮮者。公司大客戶經(jīng)理吳棋跑了一個多月沒找到適合的律師事務(wù)所，不是價格高就是對公司業(yè)務(wù)不了解，通過上海企業(yè)服務(wù)云，很短時間內(nèi)就找到專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，解決了難題，價格僅為市場報價的一半。

　　葛東波表示，下一步，還將開設(shè)“請您來找茬”欄目，傾聽企業(yè)的意見和建議；將逐步匯集《上海市涉企公共服務(wù)清單》與《上海市惠企政策清單》，增強企業(yè)服務(wù)的指引性和透明度以及政策解讀的精準性和權(quán)威性。

　　營商環(huán)境是上海的核心競爭力。中共上海市委書記李強說，上海要建設(shè)卓越的全球城市，必須對標國際最高標準、最好水平，不斷提升制度環(huán)境軟實力，努力打造營商環(huán)境新高地。

　　除了明確政府要“甘當?shù)晷《?，李強要求要“以抓鐵有痕的力度”，落實優(yōu)化營商環(huán)境各項任務(wù)舉措，提升補齊短板弱項是當下重點之一。

　　客觀而言，上海的營商環(huán)境在中國相對較好。上海的行政收費自2015年以來連續(xù)3年低于全國平均水平10個百分點以上。

　　短板何在？上海金融與法律研究院研究員傅蔚岡認為，這個短板就是缺乏對中小企業(yè)成長空間的包容，而“更具活力”的中小企業(yè)在當今技術(shù)變革時代可能會擁有更多機會。

　　此間智庫人士指出，隨著新技術(shù)迭代加快，新業(yè)態(tài)層出不窮，必須從個案開始，將為創(chuàng)新企業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗，提煉為操作的辦法，上升為可復(fù)制推廣的制度，形成符合創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展現(xiàn)實要求的新規(guī)范、新制度。(完)

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