?？诰W(wǎng)6月6日消息（記者李萬內(nèi)）受臺風(fēng)“艾云尼”影響，?？诔掷m(xù)降雨，4日起，12345海口智慧平臺加強聯(lián)動，發(fā)揮好“指揮棒”“繡花針”“連心橋”作用聯(lián)勤全力保障。

　　加大值班力度。熱線管理人員做好24小時現(xiàn)場管理和應(yīng)急值守工作，對突發(fā)、應(yīng)急工作迅速響應(yīng)處置。熱線員實行備員現(xiàn)場待命制，隨時調(diào)配到崗，6月5日、6日比日常排班增加50人次。

　　加強現(xiàn)場巡檢。對熱線員嚴(yán)格要求，緊急類辦件及時響應(yīng)處置，如出現(xiàn)緊急突發(fā)事件及時上報，與各單位部門互聯(lián)互通，保證最高效率解決防臺有關(guān)辦件。6月5日0時-6月6日16時期間，熱線接到防臺類辦件397件，已辦結(jié)325件，辦結(jié)率81.86%。

　　加強聯(lián)動聯(lián)勤。6月4日起，供水、供電、交警、交通等部門陸續(xù)進(jìn)駐前臺，加強聯(lián)動聯(lián)勤，做好臺風(fēng)和高考期間的水電、交通等保障工作。2018年高考期間，市交通局（6月6日）、市交警支隊（6月7日）、市公安局（6月8日）、市城管委（6月9日）輪流進(jìn)駐熱線前臺，與熱線前臺快速聯(lián)動，提高辦件處置效率。

　　加強數(shù)據(jù)分析。熱線每小時對交通擁堵、停電、港口、臺風(fēng)氣象信息、航班咨詢等相關(guān)辦件進(jìn)行整理匯總，并且做成時段性數(shù)據(jù)上報，為市委市政府科學(xué)決策提供依據(jù)。

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