18日，視覺中國在其官微發(fā)布致歉聲明，以下為全文：

　　4月11日以來，針對視覺中國平臺提供的“黑洞”圖片引發(fā)的公眾質(zhì)疑和討論，我司高度重視，主動暫停平臺運(yùn)營，積極開展自查和整改。經(jīng)過深刻反省，我們認(rèn)識到自身企業(yè)社會責(zé)任意識薄弱，在產(chǎn)品服務(wù)和版權(quán)保護(hù)工作中存在著突出的管理問題，對行業(yè)風(fēng)氣造成了不良影響。為此，我們向各方誠摯道歉。

　　成立近20年來，作為一個(gè)平臺企業(yè)，視覺中國一直在探索適應(yīng)市場需求的版權(quán)服務(wù)模式，以滿足內(nèi)容創(chuàng)作者和使用者日益增長且不斷變化的需求。這次事件教訓(xùn)深刻，我司將以此為契機(jī)，切實(shí)履行平臺公司的主體責(zé)任，規(guī)范版權(quán)管理，提高平臺經(jīng)營的透明度，與各界共同促進(jìn)健康良性的行業(yè)生態(tài)。在此，我們鄭重承諾：

　　1） 嚴(yán)格遵循國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對平臺內(nèi)容和產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行全面篩查，確保權(quán)屬標(biāo)示清晰明確，授權(quán)機(jī)制合法合規(guī)。

　　2） 建立符合中國市場的版權(quán)保護(hù)模式。我們將在國家版權(quán)主管部門的指導(dǎo)下，積極參與“劍網(wǎng)2019”專項(xiàng)行動，尊重行業(yè)內(nèi)利益攸關(guān)方的訴求，共建合規(guī)、合理、合情的產(chǎn)品服務(wù)定價(jià)和版權(quán)保護(hù)工作流程，并主動接受監(jiān)督。

　　3） 進(jìn)一步加強(qiáng)與主管部門、行業(yè)協(xié)會和業(yè)內(nèi)專家的定期溝通，共同探索符合中國市場需求的圖片版權(quán)確權(quán)、授權(quán)、保護(hù)和爭議解決機(jī)制。

　　4） 為內(nèi)容創(chuàng)作者提供更加專業(yè)透明的服務(wù)，保護(hù)和激勵(lì)內(nèi)容創(chuàng)作者創(chuàng)作出更多的優(yōu)秀作品。

　　針對以上承諾，我們將在近期陸續(xù)推出具體措施。最后，我們對各界的監(jiān)督、批評和指導(dǎo)建議表示衷心的感謝。視覺中國將以規(guī)則意識支撐版權(quán)意識，健全規(guī)范平臺版權(quán)管理機(jī)制，推動合規(guī)合理的版權(quán)保護(hù)，以身作則帶動行業(yè)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)。我們將與各方共同努力，擴(kuò)大保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的社會共識，繼續(xù)發(fā)揮第三方平臺在保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、維護(hù)創(chuàng)作者權(quán)益中的積極作用，為中國版權(quán)事業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)“視覺服務(wù)中國”的公司愿景。