控制接收信息時(shí)長(zhǎng)，及時(shí)尋求幫助

張麗建議，廣大群眾應(yīng)在疫情期間積極接納自己的情緒，當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重不良情緒時(shí)，積極尋求幫助。如果出現(xiàn)了恐懼、無(wú)助、無(wú)望、空虛、遲鈍與麻木等情況并且持續(xù)時(shí)間超過(guò)兩周以上，可以撥打心理咨詢熱線或找?？漆t(yī)生就診。

疫情的出現(xiàn)，電視、網(wǎng)絡(luò)充斥大量信息，造謠、辟謠消息隨處可見，超出了人們的心理負(fù)荷。張麗建議，一方面相信權(quán)威來(lái)源信息，增加安全感。建議控制自己接收信息的時(shí)間，每天盡量不要超過(guò)1小時(shí)。避免接觸太多涉及疫情的信息讓自己出現(xiàn)焦慮情緒。

另一方面，加強(qiáng)自我積極暗示，培養(yǎng)積極情緒。張燕說(shuō)，可以暗示自己“這種情況確實(shí)麻煩，但我可以應(yīng)付”“我有能力應(yīng)對(duì)生活挑戰(zhàn)，一切都會(huì)好起來(lái)”“這一刻我仍然擁有健康，我要繼續(xù)努力生活”。

“大白們”的心理調(diào)適同樣重要

張燕指出，在應(yīng)激條件下，一線抗擊新冠肺炎疫情的醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)焦慮、緊張、恐懼情緒，持續(xù)的壓力會(huì)導(dǎo)致悲觀、絕望、抑郁、狂躁等。對(duì)此，心理調(diào)適一般原則是：注意飲食、保證營(yíng)養(yǎng)；保證輪崗輪休，保持心情舒暢。

處在抗疫一線的醫(yī)務(wù)人員要了解在災(zāi)難條件下會(huì)出現(xiàn)一些和平時(shí)不一樣的心理、行為反應(yīng)，這是正常的；允許自己出現(xiàn)負(fù)面情緒，并及時(shí)觀察與調(diào)整；找到自我減壓放松的方法，允許自己示弱；當(dāng)感到無(wú)法承受壓力時(shí)，及時(shí)傾訴；改變不良認(rèn)知，防止災(zāi)難化思維，避免追求完美，以偏概全。

張燕說(shuō)，醫(yī)學(xué)不是萬(wàn)能的，醫(yī)學(xué)是“偶爾治愈、常常幫助，總是安慰”。醫(yī)務(wù)人員要及時(shí)尋求社會(huì)支持，保持和家人的聯(lián)系，從家人的支持中獲取溫暖和力量；與同事之間相互支持，適時(shí)分享感覺與經(jīng)驗(yàn)，同事之間可以相互鼓勵(lì)、打氣，相互肯定；處理問題時(shí)采用成熟的方式，解決問題而不是逃避問題。

萬(wàn)歡建議，醫(yī)務(wù)人員還可以通過(guò)科學(xué)運(yùn)動(dòng)等方式調(diào)適心態(tài)，提升心理彈性，增加自己的抗壓能力。

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