?？诰W(wǎng)8月31日消息（記者韓俊元 特約記者許晶亮 通訊員王倫）“各位業(yè)主們，大家有任何情緒困擾、家庭教育，親子關(guān)系、夫妻關(guān)系等問題，均可通過掃描服務(wù)隊(duì)二維碼進(jìn)行咨詢?！边B日來，為緩解群眾因封控帶來的心理影響，?？谑协偵絽^(qū)組建了一支專業(yè)心理援助志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，給府城街道鴻禾公寓封控區(qū)的居民提供便捷、可靠的心理服務(wù)。

據(jù)悉，8月26日，受疫情影響，鴻禾公寓成為封控管理小區(qū)。為做好該封控管理小區(qū)業(yè)主的心理援助工作，瓊山區(qū)疫情防控指揮部聯(lián)合?？谑胁┘{社會(huì)工作服務(wù)中心組建鴻禾公寓心理咨詢突擊隊(duì)，給該小區(qū)住戶提供心理支持、情緒疏導(dǎo)、情感支持，危機(jī)干預(yù)等心理疏導(dǎo)服務(wù)，同時(shí)還給他們提供家庭教育，親子關(guān)系、夫妻關(guān)系、數(shù)獨(dú)培訓(xùn)等知識(shí)講座，促進(jìn)受助者情緒穩(wěn)定、心理健康。

“便利貼在這里，這幾個(gè)白色物資袋子還沒注明信息，抓緊時(shí)間填寫一下，要標(biāo)明樓棟號(hào)、房號(hào)、真實(shí)手機(jī)號(hào)等這些基本信息......”當(dāng)天，在鴻禾公寓封控區(qū)外圍路口的物資配送點(diǎn)位上，瓊山區(qū)志聯(lián)常務(wù)副秘書長楊海榮忙著指揮志愿者開展物資配送工作。

“我們每天從早上7點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，不間斷分揀，為鴻禾公寓住戶配送生活物資和提供‘跑腿’服務(wù)。”楊海榮介紹，按照“足不出戶，服務(wù)上門”工作要求，街道志愿者第一步要將物資進(jìn)行分類登記、分揀，然后將分裝好的物資送到擺渡車上，再由擺渡車送到小區(qū)門口處，最后由鴻禾公寓小區(qū)內(nèi)的志愿者進(jìn)行物資轉(zhuǎn)運(yùn)，開展上門配送工作。

據(jù)了解，本輪疫情發(fā)生以來，瓊山區(qū)第一時(shí)間發(fā)動(dòng)志愿者到抗疫一線，開展物資配送、心理疏導(dǎo)、宣傳發(fā)動(dòng)、核酸采樣信息錄入等工作，做好鴻禾公寓小區(qū)住戶各項(xiàng)服務(wù)保障工作。同時(shí)在鴻禾公寓小區(qū)內(nèi)成立臨時(shí)黨支部，組建一支20多人的志愿服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用，全力做好物資配送、垃圾清運(yùn)、秩序維護(hù)等各項(xiàng)服務(wù)保障工作，及時(shí)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員有序開展核酸檢測(cè)工作。