旅游出行要安全，個人防護莫放松

消費者旅游出行預(yù)定車票、酒店、景點前要詳細了解退改簽條件，防范捆綁銷售；選擇跟團旅游要選擇資質(zhì)齊全的正規(guī)旅行社，自覺抵制“不合理低價游”；出行前要與旅行社簽訂旅游合同并仔細閱讀合同條款，明確旅游行程、交通、食宿、違約責(zé)任等容易發(fā)生糾紛的事項。

外出游玩時，盡量避免到人流量過多的場所，要戴好口罩，自覺做好個人防護，“陽康”人員或身體狀況不佳者請勿參加刺激性活動或激烈的運動項目，謹慎選擇參與具有風(fēng)險的體育娛樂項目。

科學(xué)用藥保健康，謹慎購買莫恐慌

受疫情影響藥品消費需求增長，建議消費者在購買各類藥品時結(jié)合個人和家庭需要，謹慎購買，適度儲備，不盲目囤藥；用藥時要尋求專業(yè)醫(yī)生的指導(dǎo)和幫助，依據(jù)藥品包裝說明及遵從醫(yī)囑，注意禁忌條件，服用后觀察是否發(fā)生不良反應(yīng)。

購物消費存憑證，依法維權(quán)有保障

消費者購買商品或接受服務(wù)時，謹記索要并妥善保管消費發(fā)票、小票、電子交易等有效憑證，掃碼付款請保留好截圖內(nèi)容。

發(fā)生消費糾紛，合法權(quán)益受到侵害時要積極與商家協(xié)商，協(xié)商不成請及時撥打12345政府熱線，或者登錄市場監(jiān)督管理總局12315投訴舉報平臺進行投訴，以及通過海南省消費者委員會官網(wǎng)（http://www.hn315.net.cn）進行投訴，投訴時請?zhí)峁┯行ЬS權(quán)憑證，依法維護自身合法權(quán)益。

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