海口市民政局關(guān)于清明節(jié)群眾祭掃活動管理工作的通告

為滿足清明節(jié)期間群眾祭掃需求，進(jìn)一步豐富祭祀服務(wù)供給，確保安全、文明祭掃，根據(jù)省民政廳關(guān)于做好清明節(jié)祭掃工作的通知精神，現(xiàn)就我市2023年清明節(jié)祭掃活動管理工作通告如下：

一、鼓勵生態(tài)文明祭祀

（一）提供網(wǎng)絡(luò)祭祀服務(wù)。為便利市民群眾居家祭祀，市民政局、市殯儀館、浮陵水公墓、顏春嶺公墓、富山公墓、吉蔭賢公墓均開通了“云祭祀”網(wǎng)絡(luò)祭祀平臺，廣大祭掃群眾居家就可通過網(wǎng)絡(luò)“讓思念在云端相會”。

（二）提供代客祭掃服務(wù)。市殯儀館、顏春嶺公墓、富山公墓、吉蔭賢公墓，均已推出墓碑描紅、敬獻(xiàn)鮮花、清潔墓位等代客祭掃服務(wù)，有需求的群眾可通過電話咨詢。

二、現(xiàn)場祭掃實行預(yù)約

（一）預(yù)約時間。2023年3月18日至4月5日，市殯儀館、顏春嶺公墓、 富山公墓、吉蔭賢公墓、浮陵水公墓實行分時段預(yù)約現(xiàn)場祭掃。

（二）預(yù)約方式

1.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約 登錄?？谑忻裾止倬W(wǎng)、微信公眾號、椰城市民云、海易辦 APP 等平臺的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約端口進(jìn)行預(yù)約，每人每公墓只能預(yù)約一個號，一個預(yù)約號可隨帶 10 人（含預(yù)約號本人）。

2.電話預(yù)約不便進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的也可撥打相關(guān)公墓的預(yù)約電話進(jìn)行預(yù)約，相關(guān)殯儀服務(wù)機構(gòu)根據(jù)總體預(yù)約情況合理安排祭掃時段。市殯儀館預(yù)約電話：68630444 顏春嶺公墓預(yù)約電話：66703322 富山公墓預(yù)約電話：65885882 吉蔭賢公墓預(yù)約電話：66719797 浮陵水公墓預(yù)約電話：68630906

三、嚴(yán)格遵守祭掃規(guī)定

（一）保護(hù)生態(tài)環(huán)境。提倡采用居家追思、網(wǎng)絡(luò)祭祀、 敬獻(xiàn)鮮花、踏青遙祭等方式寄托對已故親人的哀思。禁止在市殯

儀館、公墓、骨灰堂等祭祀場所燃放鞭炮、燃燒高香、露天焚燒花圈、紙錢等明火祭掃行為。

（二）遵守祭掃規(guī)定。到公墓祭掃的群眾應(yīng)提前預(yù)約，并按要求在劃定的場地內(nèi)進(jìn)行祭掃活動，禁止在城市街道、廣場、居民區(qū)等公共場所進(jìn)行祭掃活動。

（三）注意出行安全。為確保祭掃群眾出行交通安全、 暢通有序，建議市民前往現(xiàn)場祭掃時選擇“公交出行、拼車 出行、短途步行、高峰錯行”等出行方式，遵守交通規(guī)則。

（四）防止引發(fā)火災(zāi)。在野外、林區(qū)掃墓，要嚴(yán)格遵守 當(dāng)?shù)胤阑鸸芾硪?guī)定，不吸煙，不用火，不要到山林、草地、 草垛附近焚香燒紙、燃放鞭炮，嚴(yán)防發(fā)生森林火災(zāi)。

附件：

1.網(wǎng)上祭祀詳細(xì)操作流程

2.海口“云祭祀”平臺預(yù)約祭掃流程

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2023年3月14日

附件1：網(wǎng)上祭祀詳細(xì)操作流程

一、建館

1.1手機端建館

1）關(guān)注“海口民政局”公眾號

2）選擇菜單項“便民服務(wù)”->“網(wǎng)上祭祀”

1.2掃碼建館

可直接掃描以下二維碼建館：

1.3電腦端建館

在瀏覽器打開?？谑忻裾志W(wǎng)站：

選擇網(wǎng)上祭祀：

進(jìn)入?？谑芯W(wǎng)上祭祀網(wǎng)絡(luò)平臺：

選擇“建館”

用微信掃一掃對著二維碼掃碼，按要求注冊完成后，可以創(chuàng)建先人的網(wǎng)上紀(jì)念館進(jìn)行祭掃。

不在各公墓和市殯儀館的可選擇“云紀(jì)念館”建館進(jìn)行網(wǎng)上祭祀。

二、祭祀

創(chuàng)建完成后，可以在界面選擇相關(guān)的操作為先人祈福

目前我們可以通過點燭、上香、送禮、祈福給先人祭掃。祈福包含文字祈福和語音祈福。

打開?？谑芯W(wǎng)上祭祀網(wǎng)絡(luò)平臺，可以看到所有已經(jīng)建館并祈福的列表：

（點擊圖片打開網(wǎng)站）

一、預(yù)約入口

（一）關(guān)注“?？谑忻裾帧惫娞?/p>

選擇“便民服務(wù)”->“預(yù)約祭掃”

（二）?？谑忻裾止倬W(wǎng)

通過菜單鏈接“預(yù)約祭祀”進(jìn)入。

（三）椰城市民云

在首頁服務(wù)項目中，點“更多”，在“民生保障”可點開進(jìn)入。

（四）海易辦APP

在首頁服務(wù)項目中，點“全部服務(wù)”，在“生活服務(wù)”的“便民服務(wù)”中選擇對應(yīng)服務(wù)進(jìn)入。

（五）支付寶APP

在首頁搜索欄輸入“海易辦”，點擊搜索，在結(jié)果列表選擇“海易辦”進(jìn)入，后續(xù)操作詳見上述“海易辦”APP。

（六）?？诟鱾€公墓的公眾號

如顏春嶺安樂園，在公眾號的菜單設(shè)置有預(yù)約入口。

二、綁定手機

三、選擇墓園

選擇對應(yīng)墓園進(jìn)行預(yù)約：

點擊“預(yù)約”后，需要同意相應(yīng)條款才能開始預(yù)約：

四、填報預(yù)約信息

選擇預(yù)約日期和時間，填寫預(yù)約人姓名、身份證號和入園人數(shù)，如果選擇“顏春嶺安樂園”，還需要輸入車牌號碼（選填），點擊“立即預(yù)約”提交。

五、預(yù)約憑證

示例一：

示例二（顏春嶺安樂園）：  

請出示預(yù)約憑證入園。系統(tǒng)會提前一天發(fā)送提醒短信：

六、取消預(yù)約

同一墓園預(yù)約后，如果想重新預(yù)約，需取消后重新預(yù)約。

七、查看歷史預(yù)約記錄和憑證

點擊下面“預(yù)約憑證”菜單，可以查看查看歷史預(yù)約記錄和憑證。

八、查看預(yù)約指南

點擊下面菜單“預(yù)約指南”，查看相關(guān)說明。

九、查看墓園通知公告

如果某墓園發(fā)布了相應(yīng)通知公告，則在預(yù)約界面可以點擊“通知”查看。