“有問(wèn)題找志愿者，我們將熱心為您服務(wù)?！?月13日，第五屆消博會(huì)在海口開(kāi)幕，來(lái)自椰城的1196名“小椰青”志愿者奔赴會(huì)場(chǎng)內(nèi)外41類崗位，為消博會(huì)參展嘉賓、客商和觀眾提供服務(wù)保障，在一聲聲親切問(wèn)候、一個(gè)個(gè)暖心舉動(dòng)中擦亮椰城“青”字招牌。

“參展的賓客請(qǐng)從此處乘坐擺渡車(chē)前往場(chǎng)館?！?3日上午，駐守在場(chǎng)外交通指引組的“小椰青”志愿者申含冰是海南大學(xué)的一名研究生，這是她第二次走上消博會(huì)交通指引崗。有了上一屆的服務(wù)保障經(jīng)驗(yàn)，作為“前輩”的她主動(dòng)分享服務(wù)細(xì)節(jié)和工作流程，幫助更多“小椰青”提供服務(wù)保障。

公交車(chē)站前熱情引導(dǎo)、場(chǎng)館內(nèi)來(lái)回奔走、安檢口有序放行……消博會(huì)的順利舉辦，離不開(kāi)“小椰青”們的默默付出，他們忙碌的身影，展現(xiàn)著包容和諧、熱情洋溢、積極向上的自貿(mào)港志愿服務(wù)形象。在本屆消博會(huì)志愿服務(wù)保障的41類崗位中，1196名青年志愿者的服務(wù)點(diǎn)位覆蓋交通樞紐、場(chǎng)館周邊和展區(qū)服務(wù)臺(tái)等，他們協(xié)助開(kāi)展主題活動(dòng)、證件制作、場(chǎng)館服務(wù)、交通指引等工作。

團(tuán)市委志愿服務(wù)與社會(huì)工作部部長(zhǎng)林威介紹，服務(wù)本屆消博會(huì)的志愿者通過(guò)通識(shí)培訓(xùn)、崗位適配、實(shí)地模擬演練等準(zhǔn)備工作后才走上各自崗位。此外，團(tuán)市委組建了由團(tuán)干部、高校老師、社會(huì)組織負(fù)責(zé)人等60余人組成的志愿者領(lǐng)隊(duì)隊(duì)伍，成立了工作專班，下設(shè)4個(gè)專項(xiàng)小組，構(gòu)建“管家+保姆”式的精細(xì)化管理機(jī)制，確保志愿服務(wù)工作有力有序高效開(kāi)展。