8月12日中午，臨近飯點，秀英區(qū)養(yǎng)老服務指導中心的長者飯?zhí)弥饾u熱鬧起來。72歲的吳坤煥在桌前坐下，餐盤里裝著豉汁蒸排骨、炒空心菜和雜糧飯?！拔液推拮用刻熘形缍紒磉@兒吃，飯菜味道清淡可口，比自己在家做飯省事多了?！眳抢ㄕf。飯?zhí)脙?nèi)，老人們或輕聲交談，或安靜用餐，洋溢著濃濃的煙火氣。

8月12日，在秀英區(qū)養(yǎng)老服務指導中心的長者飯?zhí)?，工作人員正在為老人過生日。

?？谡哿Υ蛟臁傲鶄€之城”，其中打造全齡宜居幸福之城是價值追求。大力發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務、擴大社區(qū)養(yǎng)老服務供給是實現(xiàn)這一價值追求的重要舉措。今年以來，我市聚焦老年群體實際需求，通過完善區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級養(yǎng)老服務網(wǎng)絡，進一步提升老年助餐服務質效，優(yōu)化養(yǎng)老服務設施布局體系等舉措，加快構建具有?？谔厣酿B(yǎng)老服務新模式，不斷增強老年人的獲得感和幸福感。

織密服務網(wǎng) 銀齡添暖意

8月12日中午，秀英區(qū)養(yǎng)老服務指導中心的長者飯?zhí)美锵銡鈸浔?，豉汁蒸排骨、酸菜炒豬肚、韭菜炒豆芽等菜品在打餐窗口內(nèi)整齊排列，一旁還有可自助取用的菠菜豬肝湯、雜糧飯和綠豆稀飯等。

63歲的李云中是這家長者飯?zhí)玫摹俺？汀保類圻@里的家常味道?！拔颐刻於紒黹L者飯?zhí)贸燥?，昨天的豆角炒肉，今天的蒸排骨，都很合我們老年人的口味?！崩钤浦姓f，獨居以前總為買菜做飯犯愁，“來這吃不僅方便省事，還有政府補貼，一餐只需 10元就能吃飽吃好。逢年過節(jié)還有包粽子、猜燈謎等活動，生活越過越熱鬧?！?/p>

在海口，還有許多老人像李云中一樣，在長者飯?zhí)贸缘檬嫘?、安心。這得益于我市持續(xù)推動老年助餐服務提質升級，優(yōu)化老年助餐布局、拓展多元服務功能，讓老年助餐服務網(wǎng)絡覆蓋更多城鄉(xiāng)社區(qū)。目前全市已建成運營長者飯?zhí)?3家，“老年幸福餐桌”從基礎助餐向多樣化服務升級，更成為促進鄰里交流、開展志愿服務的新平臺。

7月4日，龍華區(qū)濱海街道鹽灶三社區(qū)“銀齡互助隊”志愿者上門探訪高齡老人。

“甜蜜蜜，你笑得甜蜜蜜……”8月13日上午，秀英區(qū)秀英街道綜合養(yǎng)老服務中心內(nèi)，78歲的居民邢月桂在休閑區(qū)域一展歌喉；一旁的按摩椅區(qū)域，幾名老人正在按摩放松；書架旁的老人則捧著報刊看得入神。“我家就住附近，每天都會來這里唱歌、按摩、看電視，中午就在長者飯?zhí)贸燥?，這里就像我的‘第二個家’?！毙显鹿鹦χf。

這是?？诩涌鞓嫿▍^(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）三級養(yǎng)老服務網(wǎng)絡的一個縮影。近年來，我市民政部門大力推進實施居家社區(qū)養(yǎng)老服務示范行動，建設多家綜合養(yǎng)老服務中心，著力提供專業(yè)化的社區(qū)養(yǎng)老服務。2025年市級民生實事還提出，建設6個鎮(zhèn)（街）層面的區(qū)域性養(yǎng)老服務中心，目前各項目均已進場施工。項目實施后，將進一步優(yōu)化和擴大養(yǎng)老服務設施供給，切實提升老年人生活品質。

服務送上門 養(yǎng)老不離家

“小何，麻煩幫我按按肩膀，這兩天總覺得酸痛?！?月12日一早，家住龍華區(qū)義興街的陳南成老人打開門，迎來了龍華區(qū)金貿(mào)街道愛至家綜合養(yǎng)老服務中心的養(yǎng)老護理員何秀珍。何秀珍熟門熟路地拎著工具包進門，為老人按摩、打掃衛(wèi)生、整理屋子。一套流程下來，老人的眉頭舒展開來：“多虧了小何，家里整潔了不少，心里也踏實多了。”

陳南成今年73歲，腿腳有些不便，此前常為買菜、做家務發(fā)愁。自從申請了政府購買的居家養(yǎng)老服務，每月享受10次上門服務，這成了他平凡日子里的小“盼頭”：“護理僅幫著做家務、按摩，還會陪我聊天，講講社區(qū)里的新鮮事，讓平淡的日子更有滋味了?！?/p>

“養(yǎng)老不離家”是許多老人的心愿，海口正通過精細化養(yǎng)老服務讓這一愿望變?yōu)楝F(xiàn)實。為滿足社區(qū)居家老年人的養(yǎng)老服務需求，?？跒榉蠗l件的老人提供政府購買的社區(qū)居家養(yǎng)老服務，涵蓋生活照料、醫(yī)療護理、精神慰藉等多個方面，讓服務觸角延伸至老人生活的方方面面。

8月12日，龍華區(qū)金貿(mào)街道愛至家綜合養(yǎng)老服務中心的養(yǎng)老護理員正在為老人按摩。

在龍華區(qū)金龍路王其顯老人家中，一系列家庭養(yǎng)老床位設施設備讓他和妻子張玉燕的生活更有安全感：廚房的燃氣報警器實時監(jiān)測隱患，床頭的緊急按鈕可一鍵聯(lián)系家人和養(yǎng)老機構，浴室的防滑墊、沐浴椅讓洗澡不再犯怵……

“這些設施都是根據(jù)我們老兩口的需求安裝的，還配了助聽器、四角拐杖等?！睆堄裱嗾f，養(yǎng)老護理員會定時上門檢查各項設備是否正常運行，并為老人測血壓、洗澡和收拾屋子等，“有了家庭養(yǎng)老床位，在家養(yǎng)老也能享受到養(yǎng)老院般的專業(yè)服務，方便又自在。”

據(jù)了解，為進一步豐富和擴大居家養(yǎng)老服務供給，我市持續(xù)推進家庭養(yǎng)老床位建設和服務工作，由政府提供資助扶持，按照“一戶一策”原則為老人家庭進行適老化、智能化改造，將“類機構”專業(yè)照護服務延伸至老人家中。目前全市已累計建成家庭養(yǎng)老床位1167張，越來越多的老年人足不出戶即可享受專業(yè)養(yǎng)老服務。

互助聚微光 溫情暖夕陽

“阿婆，您看這花澆完水多精神，看了就讓人高興。”近日，龍華區(qū)濱海街道鹽灶三社區(qū)“銀齡互助隊”志愿者們來到84歲的陳阿婆家，一邊擦桌子、澆花，一邊陪老人聊天。陳阿婆拉著志愿者的手，臉上露出笑容：“你們一來，家里就熱鬧了，我這心里暖暖的?！?/p>

作為回遷安置型社區(qū)，鹽灶片區(qū)的居民回遷后，居住環(huán)境更好了，商業(yè)和配套升級了，但留守在社區(qū)的高齡、獨居老人出門卻變少了。為此，龍華區(qū)濱海街道依托鹽灶三社區(qū)黨群服務中心，組建了“銀齡互助隊”和“黨員先鋒志愿服務隊”兩支互助養(yǎng)老志愿服務團隊，為高齡、失能老人提供上門探訪、生活照料等志愿服務。

59歲的黃麗華得知“銀齡互助隊”成立后，第一時間報名加入，如今每周都要去兩三戶老人家里幫忙：“幫著澆花、掃地、讀讀新聞，不算啥大事，但能幫到鄰居，我自己也開心?！蹦壳?，已有20余名像她這樣的銀齡志愿者活躍在社區(qū)，成為老人們的“貼心人”。

8月12日，龍華區(qū)金貿(mào)街道愛至家綜合養(yǎng)老服務中心的養(yǎng)老護理員正使用洗浴機幫助老人洗浴。

為擴大社會參與養(yǎng)老服務力度，今年來，我市開展互助養(yǎng)老志愿服務試點工作，各區(qū)持續(xù)推進互助養(yǎng)老志愿服務落地見效，推動形成以志愿服務為核心，互幫互助、共建共享的互助養(yǎng)老志愿服務體系——

秀英區(qū)海秀鎮(zhèn)在海榆東社區(qū)開展互助養(yǎng)老志愿服務活動，由退休黨員干部帶頭，幫助轄區(qū)內(nèi)獨居、高齡老人打掃房間，陪伴老人聊天；瓊山區(qū)府城街道聯(lián)合區(qū)關工委組織“銀發(fā)”志愿者在北官社區(qū)開展“銀發(fā)互助·法典護航”互助養(yǎng)老志愿服務活動；美蘭區(qū)在龍岐等社區(qū)設置互助養(yǎng)老志愿服務點，開展系列志愿服務活動……從“被照顧”到“互相幫”，互助養(yǎng)老讓社區(qū)有了更多溫情。

“下一步，我們將緊緊圍繞保障和改善民生福祉，持續(xù)提升居家和社區(qū)養(yǎng)老綜合服務能力，開展經(jīng)濟困難失能老年人集中照護服務工作，加強養(yǎng)老服務人才隊伍建設等?！笔忻裾窒嚓P負責人介紹，我市將持續(xù)加快構建具有?？谔厣酿B(yǎng)老服務新模式，不斷滿足老年人對幸福晚年生活的美好向往，答好“老有所養(yǎng)”的民生考卷。

記者手記 用心用情讓“養(yǎng)老”變“享老”

從長者飯?zhí)蔑h出的飯菜香味，到老人家中的家庭養(yǎng)老床位設備，再到社區(qū)里銀齡志愿者的忙碌身影，?？陴B(yǎng)老服務的創(chuàng)新實踐，正讓越來越多老年人從“老有所養(yǎng)”邁向“老有頤養(yǎng)”。養(yǎng)老服務網(wǎng)絡持續(xù)織密、專業(yè)養(yǎng)老服務延伸到家、互助養(yǎng)老模式不斷推廣，既解決了老人吃飯難、照護難等現(xiàn)實問題，也讓銀齡生活有了更多溫度與尊嚴，印證了?？诖蛟烊g宜居幸福之城的扎實步伐。

要讓“養(yǎng)老”真正變?yōu)椤跋砝稀?，還需在精細化、多元化、智能化上持續(xù)發(fā)力。在服務供給上，可針對不同老年群體分層施策——為健康老人增設更多文化娛樂、技能學習課程，讓“銀發(fā)學堂”成為新時尚；為失能、半失能老人探索“喘息服務”試點，由專業(yè)機構定期提供照護服務，讓長期承擔照料責任的家庭成員有短期休整機會，以緩解照護壓力。

8月12日，在秀英區(qū)養(yǎng)老服務指導中心的長者飯?zhí)?，工作人員正在陪老人一起看報紙。

人才隊伍是養(yǎng)老服務的核心支撐。當前專業(yè)護理員仍存在缺口，可通過提高薪資待遇、完善職業(yè)晉升通道吸引人才，同時擴大“志愿服務時間銀行”試點，鼓勵更多不同行業(yè)、不同年齡的志愿者為老人服務積累積分，用于兌換其他志愿服務，形成代際互助的良性循環(huán)。

養(yǎng)老不僅是民生工程，更是暖心事業(yè)。唯有始終以老人需求為導向，在細節(jié)處下功夫、在創(chuàng)新上求突破，才能讓每一位老年人都能體面生活、快樂生活，真正實現(xiàn)從“養(yǎng)老”到“享老”的幸福跨越。