對任何企業(yè)而言,網(wǎng)絡輿情可以讓它們的商譽在消費者心中大起大落。因此,專門處理網(wǎng)絡輿情的機構——“網(wǎng)絡公關”應運而生。
收錢刪帖成網(wǎng)絡公關公司業(yè)內潛規(guī)則
網(wǎng)絡公關不僅以形形色色的“灰色”手段,頻頻打出“擦邊球”,而且在一定程度上,促使企業(yè)、網(wǎng)站與公關三者間結成了一條龐大的利益鏈。
有關這一“利益鏈”的運作流程,一位不愿透露姓名的浙江省網(wǎng)絡業(yè)內人士表達得較為直白。他告訴記者,“收錢刪帖”是最廣泛的一種?!氨热缥以诘胤介T戶論壇上想刪一個帖子,只需要找到該論壇的某些人付錢就可以了,具體收費很難估計,要依平臺的流量而定。”他說,“比如像百度這樣的大平臺,可能要花上萬,如果是地方性小論壇,可能就是幾百元?!?/span>
大批企業(yè)不愿讓公眾看到的信息,可能就是通過這種方式悄然“消失”的。
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