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海南海汽集團(tuán)啟用新制服推行大廳式服務(wù)

?？诰W(wǎng)　http://www.7392.org　時(shí)間：2010-09-02 09:17

海汽員工穿上新的制服，為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。海口網(wǎng)記者張俊其攝

?？诰W(wǎng)9月2日消息（記者李坤東）從今天（1日）起，我省最大的道路交通客運(yùn)企業(yè)海汽集團(tuán)正式啟用新制服。記者從海汽集團(tuán)獲悉，今后將加強(qiáng)大廳的服務(wù)能力，對(duì)旅客的投訴做到現(xiàn)問現(xiàn)答。

　　昨天晚上8：30，海汽集團(tuán)在?？谄嚹险九e行了新制服啟用儀式，包括省際總站、南站、東站等多個(gè)海汽集團(tuán)旗下的站點(diǎn)工作人員到會(huì)。據(jù)悉，此次啟用的新制服在顏色、款式上更加強(qiáng)化“服務(wù)味”，為了便于乘客識(shí)別，新制服的上衣采用淺灰色、褲子采用深色，上衣還設(shè)計(jì)了肩章，胸卡取代了工作卡。

　　從今天起，海汽集團(tuán)將加強(qiáng)海口各個(gè)車站的服務(wù)人手，對(duì)乘客的咨詢、投訴做到現(xiàn)場(chǎng)解答。此外，還將加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施的投入，車站大廳的票源信息保持隨時(shí)更新。

[來源：?？诰W(wǎng)－?？谕韴?bào)] [作者：李坤東] [編輯：陳肖梅]

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