日前，有網(wǎng)友向人民網(wǎng)海南視窗反映，稱海口國貿(mào)北路金融花園內(nèi)的百世匯通快遞，證件不齊且未招聘快遞員便開始營業(yè)接貨，導致大量快遞滯留，其中最長滯留時間已達7天，部分貨物甚至已經(jīng)丟失，引起許多市民不滿。

　　9月25日，孫先生向人民網(wǎng)海南視窗爆料，稱自己在網(wǎng)上購買的物品17日已經(jīng)到達?？冢钡?4日百世匯通快遞公司仍舊沒有電話通知，孫先生便自己前往金融花園取件，無奈堆積貨物太多，費了一番功夫還是沒有找到。

　　記者接到爆料后迅速前往金融花園，發(fā)現(xiàn)百世匯通門前已經(jīng)堆積了四五堆快遞貨物，房間里也滿滿的都是貨物，這些貨物不僅沒有按地區(qū)分類，還雜亂無章的隨意放置。工作人員告訴記者，因為快遞員一直沒有聘到，東西沒有人送，所以才一直放著。前幾日下雨，部分貨物因照顧不善，上面的快遞單已經(jīng)有些模糊了。工作人員還透露，前幾日招了7個快遞員，25號僅僅來了一兩個，其中一個早上還沒出小區(qū)門口就把貨物弄丟了，現(xiàn)在已經(jīng)送至派出所調(diào)查。

　　據(jù)了解，金融花園百世匯通店證件不齊，本不能正式開業(yè)接貨。

　　在百世匯通門口，還有兩名前來尋找快遞的市民。李女士的快遞20號就到了?？冢呀?jīng)五天還沒有消息只好親自過來領取，盡管她表示自己的物件很大，應該很容易找，但是翻遍了所有快遞仍是一無所獲。王先生告訴記者：“我的快遞17號就到了，當時還打電話說了是加急件，這邊老板也說會馬上送到，結果沒想到一等就是一個星期。我給總公司打了電話，也沒給什么說法。按理快遞存放查過24小時是要處罰的?！?/p>

　　據(jù)了解，快遞服務系列國家標準規(guī)定，如果同城3天、異地7天快遞還沒有到，就算徹底延誤。延誤賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)，由于延誤導致內(nèi)件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。

　　記者聯(lián)系到百世匯通海口店老板，針對貨物延誤及可能存在的貨物丟失情況，他告訴記者：“我們將在25日內(nèi)把所有囤積的貨物全部送出去，同時因為保護不善在滯留期間丟失的貨物，也將按金額不同賠償，其中有保價貨物為一萬以內(nèi)，無保價貨物在800以內(nèi)。”當記者詢問開店證件時，他表示還在辦理中。

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