按照網(wǎng)絡(luò)、電話購買火車票60天的預(yù)售期計(jì)算，記者15日登陸12306官網(wǎng)查詢了2015年2月12日出島票源情況。記者發(fā)現(xiàn)，海口至哈爾濱、西安明年2月12日出島的火車票，在放票當(dāng)日就被搶空。

　　?？谥灵L(zhǎng)沙、上海南方向票源充足

　　15日下午5點(diǎn)18分，記者登錄12306官網(wǎng)余票查詢發(fā)現(xiàn)，?？谥廖靼病⒑？谥凉枮I在2015年2月12日出島的火車票已無余票。海口至北京西剩下48張硬臥。

　　然而相對(duì)于上面的這些熱門車次，海口至上海南、海口至長(zhǎng)沙則少有問津。下午5點(diǎn)22分，記者登錄12306官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，?？谥辽虾Ｄ戏较蛴嗥鼻闆r為，軟臥12張、硬臥195張、硬座115張。而?？谥灵L(zhǎng)沙的余票也達(dá)到了250張左右。

　　同時(shí)，記者通過12306官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，2015年2月9日至12日出島火車無余票的列車為?？谥廖靼?，堪稱我省春運(yùn)期間5趟出島列車最熱門車次。此外，海口至北京西、哈爾濱方向的購票情況也比較火爆。

　　相對(duì)其他列車，海口至上海南、海口至長(zhǎng)沙在網(wǎng)絡(luò)預(yù)售期內(nèi)的火車票則相對(duì)充足。此外，通過對(duì)14日、15日兩天放票的情況的觀察發(fā)現(xiàn)，隨著出島日期離春節(jié)越來越近，我省網(wǎng)絡(luò)、電話購票已進(jìn)入高峰。而除了直達(dá)車票熱售之外，短途、區(qū)間車票預(yù)售也比較火爆。

　　放票45分鐘后還有可能搶到票

　　為了讓廣大旅客盡可能購買到春運(yùn)期間火車票，本報(bào)記者整合最新一期購票攻略及注意事項(xiàng)，為大家服務(wù)。

　　我省12個(gè)火車站點(diǎn)的放票時(shí)間為13點(diǎn)30分。不少購買春運(yùn)期間出島火車票的旅客，也許會(huì)提前半小時(shí)就坐在電腦前，準(zhǔn)備好最后一搏。

　　然而，考慮到鐵總今年年初調(diào)整了部分車站互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票起售時(shí)間的公告，只有在庫里把票放出來了，用戶才能搶票。如果到了放票時(shí)間，進(jìn)入購票時(shí)卻發(fā)現(xiàn)已無，這種情況極有可能是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定造的。提醒我省出島的旅客，在13點(diǎn)30分放票后，多刷幾次電腦屏幕，不要因?yàn)榫W(wǎng)速等原因，錯(cuò)過最佳搶票時(shí)間。

　　此外，乘客在中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)上訂票，必須在45分鐘之內(nèi)完成付款以及其余的全部操作才算是預(yù)訂成功。也就是說，在放票45鐘后，也許會(huì)有一批未完成付款的票重新退回庫中。在放票初未搶到也不要灰心，誰敢保證45分鐘后不會(huì)有驚喜呢？

　　另外，需要提醒的是，按照中國鐵路客戶服務(wù)中心的最新功能。如果網(wǎng)絡(luò)訂單3次被取消，將會(huì)出現(xiàn)：賬戶被鎖定，用戶當(dāng)天無法繼續(xù)使用該賬戶網(wǎng)購火車票的情況。

　　春運(yùn)期間成都方向列車暫不從?？谑及l(fā)

　　近日接到不少讀者反映稱，雖然已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)購票預(yù)售期，但2015年2月4日后?？谥脸啥紪|方向的火車票，12306官網(wǎng)顯示的都是“沒有符合條件的數(shù)據(jù)”，希望記者幫忙了解這是怎么回事。

　　15日，記者從粵海鐵路方面了解到，為配合海南新建西環(huán)鐵路海口車站工程建設(shè)，2015年2月2日—3月13日，成都東—海口K488/5次自列車始發(fā)站起改為深圳站終到，運(yùn)行區(qū)段改為成都東—深圳，不再途經(jīng)湛江至?？阼F路線；2015年2月4日—3月15日?？凇啥紪|K486/7次自列車始發(fā)站起改為深圳站始發(fā)，運(yùn)行區(qū)段改為深圳-成都東，不再途經(jīng)?？谥琳拷F路線。

　　因旅客列車運(yùn)行區(qū)間改變影響旅客進(jìn)出島，粵海鐵路表示歉意，敬請(qǐng)旅客諒解，請(qǐng)需乘坐該趟列車進(jìn)出島的旅客選擇其他車次列車出行。

　　“鐵路12306”手機(jī)購票客戶端推出新版本

　　舊版本21日起停用

　　記者14日從12306官網(wǎng)獲悉，自12日起，中國鐵路總公司官方手機(jī)購票客戶端“鐵路12306”已推出2.0版本。需要特別提醒大家的是，新版本發(fā)布后，原1.2版本仍可繼續(xù)使用至20日。21日起，舊版客戶端將停止使用。

　　據(jù)介紹，新版本應(yīng)用圖標(biāo)底色為漸變藍(lán)色，上方為紅色中國鐵路路徽，路徽下方標(biāo)有“中國鐵路”字樣。廣大用戶可直接在鐵路12306官網(wǎng)通過掃描二維碼下載新版客戶端，或在12306“客運(yùn)服務(wù)”頻道右上方點(diǎn)擊“手機(jī)版”進(jìn)入手機(jī)客戶端下載頁面下載。蘋果手機(jī)用戶也可以從蘋果應(yīng)用商店“App Store”搜索“鐵路12306”后下載。

　　此外，新版應(yīng)用優(yōu)化了用戶界面，豐富了信息內(nèi)容，簡(jiǎn)化了購票操作，改善了支付體驗(yàn)，增加了車次、票價(jià)、代售點(diǎn)及起售時(shí)間等查詢功能。提醒廣大客戶，趕緊下載新版本，莫要耽誤搶票最佳時(shí)機(jī)。

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