我省住房公積金新系統(tǒng)仍處“磨合期”，每日業(yè)務(wù)受理量有限

　　公積金管理局:網(wǎng)上或手機(jī)APP可辦理部分業(yè)務(wù)

　　提醒：官網(wǎng)(http：//www.hngjj.net/)上有視頻教你一步步操作

　　5月份以來，由于新上線的海南省住房公積金“互聯(lián)網(wǎng)+”信息系統(tǒng)仍處于試運(yùn)行期，每日業(yè)務(wù)受理量有限，致一段時(shí)間海口市海甸島省直住房公積金管理局辦事大廳外每天很早就排起了長龍。對(duì)此，海南省住房公積金管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們正研究優(yōu)化辦理業(yè)務(wù)的流程，進(jìn)一步減少市民排隊(duì)等待時(shí)間。同時(shí)，提醒市民、企業(yè)和開發(fā)商，新系統(tǒng)支持全部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)辦理，可通過海南省住房公積金管理局官方網(wǎng)站的網(wǎng)上大廳或安卓手機(jī)APP客戶端(蘋果系統(tǒng)近日推出)辦理業(yè)務(wù)，而不需排隊(duì)，省時(shí)又省事。

　　午休時(shí)段開放大廳供市民等待時(shí)休息

　　據(jù)了解，我省住房公積金“互聯(lián)網(wǎng)+”信息系統(tǒng)的開發(fā)和使用，目的是為進(jìn)一步提升我省住房公積金信息化管理水平，更好服務(wù)廣大繳存職工。但辦理業(yè)務(wù)材料檔案電子化這一變化需要繳存單位、開發(fā)商和職工個(gè)人各方有所準(zhǔn)備。

　　省公積金管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新系統(tǒng)啟用后，職工在服務(wù)大廳面柜辦理提取業(yè)務(wù)可不再填寫《住房公積金提取申請(qǐng)表》也無需復(fù)印各類材料，柜面工作人員通過高拍儀將材料原件進(jìn)行拍攝存儲(chǔ)后，通過網(wǎng)上大廳和手機(jī)APP辦理，職工可以將相關(guān)材料的圖片上傳系統(tǒng)存儲(chǔ)。新系統(tǒng)上線第一次提交的材料，如業(yè)務(wù)要求核驗(yàn)原件的，如身份證、結(jié)婚證、房產(chǎn)證和購房合同等，在網(wǎng)上提交電子圖片后還需應(yīng)約到服務(wù)大廳面柜提交原件，以后相關(guān)材料沒有變化可以在系統(tǒng)中直接復(fù)用，無需再提交。

　　“這個(gè)變化初衷是好的，但是實(shí)際操作過程中我們的工作人員操作還不夠熟練。我們正在抓緊研究，比如如何進(jìn)一步優(yōu)化辦事大廳的業(yè)務(wù)辦理流程，引導(dǎo)單位和職工通過網(wǎng)上大廳或手機(jī)APP等便捷方式辦理業(yè)務(wù)，安排工作人員對(duì)網(wǎng)上提交業(yè)務(wù)材料預(yù)審，緩解新系統(tǒng)試運(yùn)行期間等待時(shí)間長的問題?！痹撠?fù)責(zé)人說。

　　此外，考慮到海南已進(jìn)入夏季，天氣炎熱，為方便市民辦理業(yè)務(wù)，省直公積金大廳決定中午向辦事人員開放供市民休息，并提供飲用水。

　　公積金管理局官網(wǎng)有視頻教你一步步操作

　　采訪中，記者了解到，在辦事大廳外排隊(duì)的市民其實(shí)前來辦理的一些業(yè)務(wù)并非必須本人到辦事大廳，可以通過已經(jīng)啟用的“互聯(lián)網(wǎng)+”信息系統(tǒng)來辦理，不需要排隊(duì)，省時(shí)又省事。

　　值得注意的是，繳存職工除下列情況必須到該局服務(wù)大廳面柜辦理外，其余的可逐步免予到服務(wù)大廳現(xiàn)場面柜辦理業(yè)務(wù)：一般職工住房公積金貸款業(yè)務(wù)，住房公積金繼承業(yè)務(wù)，需要復(fù)核材料原件的其他業(yè)務(wù)等；列入住房公積金誠信黑名單職工的所有業(yè)務(wù)。

　　“海南省住房公積金管理局的官方網(wǎng)站(http：//www.hngjj.net/)有網(wǎng)上大廳和手機(jī)APP的操作視頻教程，視頻非常詳細(xì)，簡單易懂，無論是繳存單位、職工或者房地產(chǎn)開發(fā)商均可下載學(xué)習(xí)使用?！痹撠?fù)責(zé)人說。

　　業(yè)務(wù)辦理

　　手機(jī)APP：個(gè)人所有提取和貸款、對(duì)沖還貸協(xié)議簽訂等業(yè)務(wù)

　　網(wǎng)上大廳：單位匯繳和個(gè)人所有提取和貸款、對(duì)沖還貸協(xié)議簽訂等業(yè)務(wù)

　　微信公眾號(hào)：公積金業(yè)務(wù)查詢等多樣化的網(wǎng)上服務(wù)

　　獲取方式

　　通過官方網(wǎng)站登錄網(wǎng)上大廳

　　查找“海南省住房公積金管理局”微信公眾號(hào)

　　掃描海南省住房公積金管理局門戶網(wǎng)站提供的二維碼下載手機(jī)APP

　　登陸方法

　　單位專管員或職工均可以密碼口令(初始密碼為身份證后6位)+手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼驗(yàn)證的形式登陸

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