“海口市不動產(chǎn)登記中心上門辦證服務很周到，很便利，很貼心，讓我們十分感動。”8月3日，?？谟颀垶承^(qū)業(yè)主熊女士對記者說，來他們小區(qū)上門服務，只是?？谑胁粍赢a(chǎn)登記中心服務上門受理的一個縮影。據(jù)悉，為避免受理擁堵，?？谑胁粍赢a(chǎn)登記中心自2016年8月起，針對高齡老人、患病在床、涉及業(yè)主較多等小區(qū)，采取上門辦證服務的工作方法，截至目前，累計上門服務次數(shù)16起，辦理《不動產(chǎn)權證書》510本，這一舉措實施一年來，深受廣大業(yè)主擁護。

　　海口玉龍灣小區(qū)開發(fā)建成后，土地一直未辦理分攤，他們手里僅持有房屋所有權證，并沒有土地分割證明或土地使用權證。熊女士說，為此，他們向?？谑袊临Y源局申請辦證，?？谑袊临Y源局不動產(chǎn)登記中心主任馮華第一時間與業(yè)主代表會面協(xié)調(diào)，由不動產(chǎn)登記中心協(xié)調(diào)開發(fā)建設單位完善其相關土地手續(xù)。

　　熊女士告訴記者，由于小區(qū)部分業(yè)主是行動不便的老人，甚至有的患病在床，為此，馮華主任主動提出為他們開通綠色通道，利用周末休息時間，提供上門受理服務，讓他們順利拿到了《不動產(chǎn)權證書》。

　　?？谑胁粍赢a(chǎn)登記中心工作人員為患病老人辦理不動產(chǎn)權證書。?？谑胁粍赢a(chǎn)中心供圖

　　?？谑胁粍赢a(chǎn)登記中心工作人員登門服務，為行走不便老人辦理不動產(chǎn)權證書。?？谑胁粍赢a(chǎn)中心供圖

　　?？谑胁粍赢a(chǎn)登記中心副主任梁江慧表示，不動產(chǎn)統(tǒng)一登記實施后，為避免窗口受理擁堵，他們不斷推行延時錯時服務、預約服務、上門服務、EMS送證等便民措施，同時，他們還圍繞群眾辦事過程中的各種問題，通過網(wǎng)上預約提供最方便、最實用的預約取號服務，避免市民多次跑腿。

　　值得一提的是延時錯時服務和上門受理服務，“中午不休息、下午延時下班以及不限號”的便民措施，日均受理量由800余件增加至1500余件;主動上門受理服務多次為行動不便的高齡老人、患病業(yè)主提供上門辦證服務，累計上門服務次數(shù)達16起，辦證510本。梁江慧說。

　　?？谑胁粍赢a(chǎn)登記中心工作人員登門服務，來到玉龍灣小區(qū)辦理不動產(chǎn)權證書。?？谑胁粍赢a(chǎn)中心供圖

　　?？谑胁粍赢a(chǎn)登記中心工作人員登門服務，來到玉龍灣小區(qū)辦理不動產(chǎn)權證書。?？谑胁粍赢a(chǎn)中心供圖

　　此外，為確保不動產(chǎn)登記便民利民，下一步，?？谑胁粍赢a(chǎn)登記中心將推出智能化查檔和無紙化審核工作。目前，智能化查檔已通過政府采購，將于近日對外投入試運行使用。

　　據(jù)了解，不動產(chǎn)統(tǒng)一登記實施一年來，海口市不動產(chǎn)登記中心共受理各類不動產(chǎn)登記業(yè)務172686宗，完成登簿162263件，辦結(jié)率為93%。頒發(fā)《不動產(chǎn)權證書》86731本、《不動產(chǎn)登記證明》81487份;開具不動產(chǎn)登記查詢利用證明30余萬份，完成房地關聯(lián)及編制不動產(chǎn)單元編碼達50余萬戶。

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