“城市大腦” 辦事高效

　　能夠提供多種服務(wù)的椰城市民云。 記者 李天平 攝

　　12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)?？谑猩鐣?huì)管理綜合治理委員會(huì)辦公室、市公安局旅游警察支隊(duì)、?？谑袛?shù)字化城市管理指揮監(jiān)督中心、海口市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、?？谑新糜渭m紛調(diào)解委員會(huì)、?？谑新糜窝不胤ㄍァ⒑？谑泄ど绦姓芾砭致糜问袌?chǎng)管理局等部門已入駐?？谑忻裼慰椭行?，聯(lián)動(dòng)聯(lián)勤，快速、妥善解決市民游客訴求。

　　在海口市民游客中心二樓的12345政府熱線辦公區(qū)，有一塊116平方米的大屏幕。這里就是12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，也是?？谥Υ蛟斓某鞘泄芾碇腔壑行摹俺鞘写竽X”，集合了指揮體系、網(wǎng)格治理、城市風(fēng)險(xiǎn)地圖、智慧社區(qū)、水體治理、大數(shù)據(jù)分析等功能。相關(guān)部門通過12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動(dòng)平臺(tái)的協(xié)調(diào)指揮，提升處置事件的效率。未來，該平臺(tái)將會(huì)跟天網(wǎng)、黨政辦公網(wǎng)、市“三防”辦等網(wǎng)絡(luò)端接口實(shí)現(xiàn)對(duì)接。椰城市民云目前已有56個(gè)單位，能夠提供198項(xiàng)便民公共服務(wù)及68項(xiàng)不見面審批服務(wù)，具備一號(hào)通行、一鍵服務(wù)、一庫共享、一體運(yùn)營(yíng)四大特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了可查詢、可投訴、可預(yù)約、可繳費(fèi)、可辦事五大實(shí)用功能。 （曹明華 輯）

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