直播12345走進(jìn)三角池

　　8日下午，直播12345走基層戶外電視直播活動走進(jìn)龍華區(qū)，在東湖三角池開展現(xiàn)場直播，回應(yīng)與解決市民投訴。

　　“我想反映，國貿(mào)玉沙路京華城的人行道經(jīng)常被共享單車堵住，我們出行很不方便?！痹谥辈セ顒蝇F(xiàn)場，一位市民撥打熱線進(jìn)行投訴。龍華區(qū)城管局局長王小龍在節(jié)目現(xiàn)場表示，針對共享單車堵塞人行道問題，城管隊員將到現(xiàn)場開展疏通工作，并要求共享單車企業(yè)合理對該路段投放單車，同時對于堵塞的重點路線，城管部門會加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時給予處理。

　　在直播現(xiàn)場，龍華區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人針對節(jié)目中市民反映的問題，能現(xiàn)場解決的當(dāng)場給予答復(fù)，不能現(xiàn)場解決的將限時辦理。

　　據(jù)統(tǒng)計，今年1到10月，龍華區(qū)12345熱線辦件63598件。在推動“12345”熱線辦件中，龍華區(qū)成立區(qū)級城市運行綜合管理聯(lián)動中心，整合了9個信息系統(tǒng)、14個信息平臺、35個聯(lián)動響應(yīng)部門的資源力量，從原來的“多頭受理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙徽臼芾怼?，并完善?xì)化了12345熱線管理實施細(xì)則、“三級大聯(lián)動”工作方案、綜合網(wǎng)格員管理辦法等一系列規(guī)范性文件，確保各項工作的正常運轉(zhuǎn)。（記者鄺曉霞 特約記者劉偉）

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