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    21日,??诰W(wǎng)記者從中國鐵路總公司獲悉,11月22日起,鐵路部門將在海南環(huán)島高鐵實(shí)行電子客票服務(wù)試點(diǎn)。意將紙質(zhì)車票承載的旅客運(yùn)輸合同憑證、乘車憑證、報銷憑證功能相分離,以電子數(shù)據(jù)作為鐵路旅客承運(yùn)合同憑證,推進(jìn)乘車憑證無紙化和多樣化,報銷憑證電子化。
       
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    刷身份證直接乘車 海南環(huán)島高鐵11月22日試點(diǎn)電子客票

    ??诰W(wǎng) http://www.7392.org 時間:2018-11-21 18:12

      ??诰W(wǎng)11月21日消息(通訊員徐武 記者鐘元韜)21日,??诰W(wǎng)(微信號:haikouwang2013)記者從中國鐵路總公司獲悉,11月22日起,鐵路部門將在海南環(huán)島高鐵實(shí)行電子客票服務(wù)試點(diǎn)。意將紙質(zhì)車票承載的旅客運(yùn)輸合同憑證、乘車憑證、報銷憑證功能相分離,以電子數(shù)據(jù)作為鐵路旅客承運(yùn)合同憑證,推進(jìn)乘車憑證無紙化和多樣化,報銷憑證電子化。

      據(jù)悉,實(shí)行電子客票后,旅客購票、檢票、乘車等流程都將更加方便快捷。旅客購票時,通過網(wǎng)上購票的,購票成功后,旅客可通過網(wǎng)站自行打印或下載購票信息單,也可在海南省內(nèi)各車站售票窗口、自動售/取票機(jī)、代售點(diǎn)打印;通過售票窗口和自動售/取票機(jī)購票的,購票成功后,旅客將收到購票信息單,并可根據(jù)需要選擇是否打印報銷憑證。

      進(jìn)站和檢票時,持二代身份證、外國人永久居留證、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證五種可機(jī)器識讀證件的旅客,可直接使用證件自助核驗(yàn)及檢票乘車;持不可機(jī)器識讀購票證件的旅客,在專用實(shí)名驗(yàn)證口和檢票口,由工作人員掃描其購票信息單二維碼或手工輸入其證件號碼核驗(yàn)進(jìn)站乘車。

      在12306.cn網(wǎng)站(含手機(jī)APP)注冊用戶且通過12306手機(jī)APP成功完成人臉身份核驗(yàn)的,購買電子客票后還可憑12306手機(jī)APP生成的動態(tài)二維碼,直接通過車站自動檢票機(jī)辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)。乘車時,如遇列車工作人員查驗(yàn)車票,旅客需配合提供購票時使用的身份證件。旅客如需報銷憑證,可在售票窗口、自助售票機(jī)打印,有效打印截止日期為乘車到站后31天內(nèi);報銷憑證樣式和內(nèi)容基本與目前車票保持一致,且注明“僅供報銷使用”的字樣。

      如因行程變更需要退票改簽的旅客,使用非現(xiàn)金支付且未打印報銷憑證的,在12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端以及車站窗口均可辦理電子客票退票改簽等變更。其余情況仍需到車站窗口辦理,已打印報銷憑證的鐵路電子客票辦理退票、改簽手續(xù)時,還應(yīng)交回報銷憑證。有關(guān)實(shí)行電子客票試點(diǎn)的詳情,廣大旅客可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)和車站公告具體查詢。

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    [來源:海口網(wǎng)] [作者:徐武 鐘元韜] [編輯:金慧儀]
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