8月28日，記者從市住建局了解到，根據(jù)市政府的工作部署，由市業(yè)委會協(xié)會在全市推廣試行“信酬制”物業(yè)服務(wù)模式，有效破解小區(qū)治理困境和現(xiàn)狀。在推廣試行過程中，要遵循自愿原則，實施方案要經(jīng)小區(qū)業(yè)主共同決定。

日前，交警總隊公寓舉行了“信酬制”簽約儀式，完成了物業(yè)服務(wù)模式改革。這意味著小區(qū)的基礎(chǔ)建筑和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備等優(yōu)化改造，將依托“信酬制”物業(yè)服務(wù)模式解決。據(jù)市業(yè)委會協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，繼瓊苑廣場小區(qū)率先在全省推行“信酬制”物業(yè)服務(wù)模式后，已有部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)主動來協(xié)會學(xué)習(xí)并計劃導(dǎo)入該模式服務(wù)管理小區(qū)，為業(yè)主提供更加公開透明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共建美好社區(qū)。推動“信酬制”物業(yè)服務(wù)模式在全市更多小區(qū)落地，有利于破解小區(qū)治理難題，提升基層社會治理能力。

值得一提的是，小區(qū)實施“信酬制”物業(yè)服務(wù)模式后，除非全體業(yè)主愿意提高物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)，反之則不會漲物業(yè)費。年度預(yù)算、資金使用在沒得到業(yè)主的同意下不得發(fā)生赤字，否則赤字部分由物業(yè)企業(yè)承擔(dān)。實施“信酬制”，要求應(yīng)在銀行開設(shè)小區(qū)專用賬戶，此賬戶設(shè)置查詢密碼，全體業(yè)主憑密碼進入賬戶，隨時隨地可以查詢該賬戶所有銀行收支流。該賬戶支出實行雙密碼管理，在沒有業(yè)主方同意，任何一方無法劃出該賬戶的任何一分錢，保證公開透明和資金安全。

根據(jù)目前已經(jīng)推廣試行的經(jīng)驗，小區(qū)實行"信酬制”物業(yè)服務(wù)模式，首先要召開業(yè)主大會表決：是否同意小區(qū)導(dǎo)入"信酬制”；是否同意續(xù)聘原物業(yè)企業(yè)；不同意續(xù)聘，是否授權(quán)業(yè)委會選聘物業(yè)企業(yè)；其次是選聘物業(yè)：選定專業(yè)代理機構(gòu)；根據(jù)選聘結(jié)果組織新老物業(yè)移交（如果同意續(xù)聘，則不需要）；最后是“信酬制”導(dǎo)入：溝通“信酬制”合同具體條款；開設(shè)小區(qū)專用賬戶；進行“信酬制”日常運營及指導(dǎo)。

據(jù)悉，“信酬制”物業(yè)服務(wù)模式指的是，業(yè)主通過業(yè)主大會會議表決，按月或定期繳納物業(yè)費歸集到一個業(yè)主共有的資金池，并且將小區(qū)的公共收益也歸集到這個資金池，這樣專用的共有資金池就叫做業(yè)主共有基金。該基金用于小區(qū)建筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修養(yǎng)護、管理，維護小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，業(yè)主共有基金是全體業(yè)主的共有財產(chǎn)。業(yè)主們將業(yè)主共有基金設(shè)立為信托財產(chǎn)，以信托方式來管理，服務(wù)人計提固定酬金。