?？诰W(wǎng)9月6日消息（記者楊玲 特約記者陳創(chuàng)淼）今年以來，秀英區(qū)海秀街道聚焦基層治理提質(zhì)增效，主動(dòng)探索治理新路徑，推出“多格合一、多員合一”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，打造基層治理新模式，著力建強(qiáng)基層治理新網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)釋放基層治理新效能。

“多格合一、多員合一”聯(lián)動(dòng)機(jī)制對(duì)分散的管理力量進(jìn)行整合，將警格、市場(chǎng)監(jiān)督格、綜合執(zhí)法格等資源力量匯聚至網(wǎng)格，構(gòu)建起“網(wǎng)格員+社區(qū)民警+市場(chǎng)監(jiān)督員+綜合執(zhí)法員+N”的協(xié)同治理模式，增強(qiáng)網(wǎng)格工作的聯(lián)動(dòng)性，達(dá)成從“單兵作戰(zhàn)”到“集團(tuán)攻堅(jiān)”的轉(zhuǎn)變。

巡查現(xiàn)場(chǎng)。（瓊山區(qū)供圖）

“多格合一”聯(lián)合防控基孔肯雅熱疫情。8月10日，在開展基肯孔雅熱疫情防控工作中，長(zhǎng)秀社區(qū)網(wǎng)格員王莉在巡查中發(fā)現(xiàn)，天倫譽(yù)海灣物業(yè)對(duì)基孔肯雅熱疫情防控不積極，小區(qū)積水點(diǎn)較多，網(wǎng)格員迅速聯(lián)動(dòng)執(zhí)法中隊(duì)及衛(wèi)健辦工作人員，與天倫譽(yù)海灣物業(yè)進(jìn)行協(xié)商溝通，并下達(dá)責(zé)令改正通知書，物業(yè)很快配合整改小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，積極開展滅蚊蟲工作。

“警格+網(wǎng)格”織密夜間安全防護(hù)網(wǎng)。7月8日晚，麗海社區(qū)聯(lián)合派出所民警以及保利物業(yè)，圍繞摸排矛盾糾紛、安全隱患及普法宣傳等方面開展常規(guī)夜巡工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居民小區(qū)、商鋪等重點(diǎn)區(qū)域和人員密集場(chǎng)所進(jìn)行全面巡查。巡邏過程中，民警對(duì)沿街商鋪的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，提醒商戶注意用電用火安全，做好防盜、防詐騙工作；網(wǎng)格員與物業(yè)人員則重點(diǎn)排查小區(qū)內(nèi)消防通道堵塞、電動(dòng)車違規(guī)充電等安全隱患，同時(shí)向居民普及防盜竊、防電信詐騙等知識(shí)?！熬?網(wǎng)格”聯(lián)合夜巡，共同照亮夜間平安路。

禁塑專項(xiàng)整治行動(dòng)。（瓊山區(qū)供圖）

“多格合一”破解物業(yè)糾紛治理難題。6月17日，東方洋社區(qū)網(wǎng)格員接到居民反饋，轄區(qū)的?？谔煊泳频暌虿粷M物業(yè)服務(wù)，拒絕繳納物業(yè)費(fèi)用，物業(yè)隨后對(duì)天佑酒店及其名下持有的華秀大廈房產(chǎn)進(jìn)行斷水?dāng)嚯?，?yán)重影響天佑酒店職工及華秀大廈住戶的正常生活。網(wǎng)格員當(dāng)天了解情況后，當(dāng)即協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)秀英區(qū)住建執(zhí)法大隊(duì)、海秀街道司法所、海南方然物業(yè)服務(wù)有限公司（華秀大廈物業(yè)公司）、東方洋社區(qū)居委會(huì)以及華秀大廈業(yè)主，于6月18日召開聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)會(huì)議，通過多方討論，最終矛盾雙方達(dá)成一致和解意見，物業(yè)恢復(fù)水電供應(yīng)，改進(jìn)物業(yè)服務(wù)，天佑酒店及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)。

多員入格筑牢“禁塑”鐵壁。金鼎社區(qū)網(wǎng)格員嚴(yán)海云聯(lián)動(dòng)海秀街道環(huán)保辦、海秀街道執(zhí)法中隊(duì)、海港市場(chǎng)監(jiān)督管理所在?？谖髡竟餐_展禁塑專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的餐飲店、便利店等塑料制品重點(diǎn)使用場(chǎng)所進(jìn)行逐一走訪。他們手持檢查清單，細(xì)致查看商戶是否違規(guī)使用一次性不可降解塑料袋、塑料餐具，是否主動(dòng)向顧客宣傳禁塑政策等，對(duì)不合格的店鋪的塑料袋進(jìn)行沒收。采用“多格合一、多員合一”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，讓多方力量入格，共同守護(hù)綠色家園。

執(zhí)法入網(wǎng)格共護(hù)鄰里情。5月19日，金城新天地小區(qū)一居民，投訴鄰居鞋柜亂擺放，物業(yè)上門調(diào)解無果，鄰里關(guān)系緊張，金鼎社區(qū)網(wǎng)格員陳沁雨多次跟業(yè)主溝通無果，隨即聯(lián)動(dòng)執(zhí)法中隊(duì)共同上門調(diào)解，勸導(dǎo)住戶勿在門口堆放鞋柜，避免堵塞消防通道，共同營(yíng)造和諧舒適的居住環(huán)境，鄰里雙方達(dá)成諒解。

部門聯(lián)動(dòng)大幅縮短問題處理周期。（瓊山區(qū)供圖）

據(jù)介紹，此前收到轄區(qū)居民反饋的問題，聯(lián)動(dòng)職能部門只能向街道反饋或者向社區(qū)主任反饋，聯(lián)動(dòng)效率低下，但自從啟用“多格合一、多員合一”聯(lián)動(dòng)機(jī)制后，網(wǎng)格員與入格的職能部門工作人員能夠在第一時(shí)間對(duì)接，到現(xiàn)場(chǎng)開展聯(lián)合行動(dòng)或者聯(lián)動(dòng)處理問題辦件。“多格合一、多員合一”聯(lián)動(dòng)機(jī)制提升了網(wǎng)格員與職能部門雙向聯(lián)動(dòng)效率，大幅縮短了問題處理周期，提高了網(wǎng)格化綜合事務(wù)辦理能力，全面提升基層治理工作水平。

下一步，秀英區(qū)將繼續(xù)推動(dòng)“多格合一、多員合一”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過細(xì)化舉措、強(qiáng)化協(xié)同，推動(dòng)網(wǎng)格員與各專員聯(lián)動(dòng)更高效、服務(wù)更精準(zhǔn)，破解基層治理難點(diǎn)，切實(shí)把機(jī)制優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理實(shí)效。